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真大腿!这家车企一年零五个月卖了100万辆

“I say TOYOTA,you say 带回家……”

一汽丰田600万达成盛典的现场,一群活力四射的rapper们正在台上以“卡罗拉也嘻哈”为主题表演说唱歌曲,台下无数的车主在跟着节奏一起摇摆。

作为去年鉴证过一起丰田500万盛典的小编,真的没想到,的600万盛典来的如此之快。2017年整个汽车行业的增速放缓,很多车企销量放缓,但却依旧逆势稳进,1-8月累计销售达到46.4万台,同比增长8.2%,不但跑赢了大市,更顺利完成了全年70万台目标的近70%;不仅如此,已经连续3年实现正增长,连续22个月完成内部销售目标,旗下各款主力车型不断刷新销量纪录,多款产品出现了供不应求的局面。能取得这样的成绩除了全体员工的努力之外,更离不开消费者对一起的信赖和喜爱,而这也是此次举办600万盛典的主要意图:感恩车主!

感恩有你!用“四颗心”温暖车主

9月15日,由举办的『感恩有你为伴』的品牌日活动在北京的古北水镇落下了完美帷幕。活动现场,请来了几百位车主代表一起来分享这一喜悦时刻,同时,第600万辆车主也出现在了现场,他可能做梦都没想到,自己买的RAV4 荣放,会是在中国卖出的第600万辆车,更没想到的是,交车仪式就是在盛典现场举行的,交车人是的两位副总经理。

成立十四载,从0到600万台一路走来硕果累累。的第一个100万辆销售达成,整整花了5年时间,而最近的100万辆销售,只用了1年零5个月!总经理姜军先生表示:此刻是幸福的,并不仅是因为卖出去了600万辆车,更多的是在十四年里收获了600万个家庭对的信赖。

为何会俘获600万车主的芳心呢,姜军先生用“四颗心”做出了完美的解释:“倾心”的产品、“安心”的服务、“省心”的服务网络、“开心”的营销。

三年间累计向市场上投放了超过10款产品,主力产品全部完成换代,产品设计更加抢眼,内饰凸显质感,性能更加出众,配置更加丰富,一改以往大家认为的中庸的产品形象;树立的“诚信服务”品牌早已成为业界标杆,旗下的各个子产品如定保通、快速保养、TOYOTA纯牌零件等,也被广大客户所熟知并接受;而爱车养护课堂、服务嘉年华等服务营销活动更是不断推陈出新,不断向客户传递着我们“专业对车,诚意待人”的服务理念

三年里,全面推动了区域职能前移与网点下沉。目前全国7个大区都具备了完整的销售、市场、服务职能,可以实现快速反应;遍布全国的4S店和分店接近800家,覆盖了几乎全部的地级市和多数的县级市,并且通过合作网点和营销活动,向下可以充分渗透到县、乡级别的市场,进一步缩短客户的触达半径;在营销方面,随着主力消费人群的年轻化,也在不断尝试着新的营销方式:在网络购车节上,的订单屡创全网之最,奥运直播上RAV4 荣放伴随奥运健儿一起荣耀绽放,《我们相爱吧》节目中,传递爱的佳话,英超德比上,姜总还为球赛开球……从手机到电视,从赛场到影院,到处都能看到的产品和宣传。

携手前行!聚焦服务再出发

在600万盛典的现场,总经理姜军先生还宣布了的新战略计划:安享管家计划。安享管家计划是一个“人·车·生活全程呵护体系”,它继承了的CAR LIFE的,为车主提供全面的管家式服务,它将开启客户用车体验的新篇章!安享管家的推出,代表着的管理升级,构筑从客户需求出发、全程呵护的业务管理体制。创造出满足客户个性化需求的利好套餐,既让客户享受全程利好服务,又为每一位客户量身订制解决方案。安享管家就像车主的车管家,您车辆生命周期内的一切事务都由它来打理,这就是我们打造出的全新的客户关系管理系统。

在14年里,一直专注于每一位车主的切身体验,秉承“客户第一”的经营,致力于为每一位车主提供最尊贵的、最人性化的全方位服务,为广大车主打造合作共赢的专属平台。未来,还将进一步满足客户在整合价值方面的需求、在专属群体方面的需求、在品牌情感方面的需求。到2020年,将有1000家不同形式的网点,为大家带去便利;2018年基于TNGA丰巢概念生产的车型将会与大家见面,首先推出一款外表拉风、性能强大的高端小型SUV

客户的满意,是不断努力和奋斗的方向,以客户为中心,最大限度地满足客户需求是其一直追求的目标。在过去十四年的运营中,除了向消费者们传递了快乐的生活,更将服务之心、责任之恩和分享之爱撒播在中国这片土地上。可以说,品牌在中国市场做出了自己的表率,在“客户第一”为经营的指引下,精益救精、稳扎稳打、步步为营将每项工作都扎实做透。

结语:在500万盛典的时候,喊出了“,一路向前”的口号;值此600万辆达成之际,再次呐喊:“,再向前”!以600万车主为基石,将会在品牌影响力进一步提升,在中国市场更上一层楼。

看,下一个百万盛典已经在向招手了!


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