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速腾断轴、DSG和气囊门中大众在华召回态度大转变

  近日,因高田气囊问题,大众在华宣布召回486万辆车,并决定从2018年3月持续至2019年为被召回的486万辆车提供免费安全气囊更换服务。这次可以免费为车主更换,而以前速腾断轴门事件、DSG变速器事件中,却死不承认质量问题,更不愿意为板车悬挂车主更换独立?

  更换有供应商高田承担成本所以召回

  看来在华开始觉醒了?有问题就应该召回更换,还是良心发现?毕竟更换486万辆车的,耗费的经费也不少,难道这次在华的高田门更换事件是作秀?当然不排除这个嫌疑。

  虽然高田已宣布破产重组,但在华召回的486万辆车的,还可以向供应商高田申请赔偿。也就是说,召回486万辆车的,还可以向高田要部分成本,当然也不可能全部要回,自己需要承担一部分费用而已。

  回顾高田自2008年爆出门事件后,全球涉及约1亿台需召回,其中牵扯到包括本田福特、和特斯拉等19家汽车制造商的的召回成本可能要100亿美元,主要是高田承担。当然,高田与很多车商并未就召回达成一致协议。

  486万辆车召回而38万却升级软件  

  终于可以明白了吧,此次涉及486万辆车的的召回和更换,未来可以向高田大部分召回赔偿,这部分召回成本不全是自己承担。相对486万辆召回事件,上次涉及的38.42万辆DSG质量门事件中,迫于压力却打了一个召回的擦边球,最终却采取质保延保——由以前的2年6万公里延长到4年15万公里,仅采取软件升级的召回。

  解决问题的办法就是延长质保和升级软件,而不是给G车主更换没有抖动和顿挫等G质量问题的全新。就这样的延长质保,不仅拴住了G车主长达4年必须在4S店的维修保养售后服务,软件升级式的召回为G召回事件中节省了至少100亿元成本。

  56万打补丁而不召回  

  断轴门事件中,早在2012年-2014年间有众多车主反映出现断轴。一汽大众态度从反告用户造谣、到拒不承认缺陷、最后在国家质检总局的检测报告出来后发布公告承认缺陷,最后以打补丁的形式召回。

  可截至2016年3月,也没能拿出具体的技术方案措施,车主要求更换独立专家建议换,但以各种理由推脱换不可行。其实,即使是采用更换后成独立,在宣布召回2011年5月至2014年5月生产的新也仅有563605辆,相对486万辆门车并不多,但每辆车从后板车更换为多连杆独立悬挂,成本还是很高!

  编后语 :不同召回形式源于成本不同

  对比在华的G质量门事件、断轴事件和此次在华宣布召回486万辆高田事件,在华从以前局部承认质量问题,到偷梁换柱式召回,从不直接召回到更换到召回更换,难道是在华真的为车主负责的良心?

  其实,不同召回形式背后反映的还是召回成本的考虑,成本高的不召回,成本低的,有配件供应商承担召回成本的就召回,而自己主机厂的质量问题,不管是断梁还是,都拒不承认质量有问题,当然就不会采用更换式的召回。

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