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在选择多样的中型SUV市场,奥迪Q5和昂科威是两款不得不提的车型,虽然价格相差较大,但二者的销量可以说是豪华中型SUV与合资中型SUV的标杆。而9月,别克昂科威销量突破2.1万辆,作为今年最热销的中型SUV,其月销量也一直在豪华中型SUV奥迪Q5之上。但卖的好就没毛病?昂科威9月投诉量高达50余次,其中一大半是关于变速箱问题。
《车壹圈》从国内投诉平台了解到,在昂科威车型投诉中,不少是车主刚购买1个月甚至3天的新车,“汽车在40码以下1200转左右出现拖档、共振、异响时刻存等问题,4S店升级变速箱程序后并无明显改善。并有车主表示,4S告知变速箱异响顿挫是通病不能解决,2档升3档或3档升4档是会出现脱档现象,安全隐患极大,日常驾驶感受特别差。”
对于新车出现如此严重的变速箱问题,很可能与昂科威所搭载的7速双离合有关,相较于奥迪Q5所采用的8档手自一体变速箱和目前主流的6档手自一体变速箱,7速双离合的平顺性的确较差。但脱档、异响严重等问题还是与汽车本身质量脱不了关系,在此也希望别克厂家能予以重视,对车主反映的质量问题进行解决。
除了变速箱问题严重,昂科威新车还出现了横梁断裂,发动机抖动异常、发动机漏油等质量问题,面对20万左右的价格,昂科威新车毛病如此之多,厂家、4S店并无明确的解决方案,让不少消费者寒心。
《车壹圈》认为,之所以月销2万余辆,成为最热销的中型SUV,别克昂科威硬朗的外观和配置丰富的美式豪华感是赢得消费者喜爱的重要原因。但是在发动机、变速箱、底盘汽车三大件上,昂科威新车质量问题明显,车主投诉居高不下,若不积极解决,仅凭外观和丰富的内饰配置,昂科威早晚会被本田冠道、福特锐界等竞争对手超越。
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