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日产停产,丑闻频发,日本制造业日渐衰落?

文|司徒俊语

10月16日,英国伦敦至威尔士首次开通的一列日本日立公司的高速列车发生空调系统故障导致旅客车厢漏水不断,近百人被困车内,晚点半小时。

10月19日,日产汽车表示因为产品质量问题,决定暂停其在日本的所有工厂的生产工作。此前因违反安全检查规定被迫召回最近3年在日本售出的所有新车。

首席执行官西川广人(Hiroto Saikawa)致歉

10月19日,欧盟航空安全局正式宣布全面封杀陷入重大造假丑闻的日本神户制钢所,建议相关企业暂停使用这家公司的产品,并确认是否以及何时使用过其产品。

最近像这样关于工业制造业方面的消息层出不群,不要说普通消费者的消费观念有什么翻天复地的变化,就连工科出身的小编以及同事们都直呼不得了。一起又一起关于日本自造业的丑闻被曝光出来,似乎一夜之间曾今长达半个世纪的可靠实惠、经济耐用的日本制造的形象因为一个神户钢铁制假事件便不复存在。但是真的像大家想象的那样日本的制造业和日本的技术实力便会一蹶不振吗?日本制造业或者说日本经济的现状其中的问题究竟在哪里?

|寄予厚望,却力不从心

在今天闹得沸沸扬扬的神户钢铁造假事件之前,日本制造业的问题就已经显露端倪。还记得第一次大规模的引起我们关注日本汽车质量问题的事件是2010年爆发的丰田汽车油门踏板事件,紧接着便是长达十余年的日本高田气囊问题事件这也都引起全球装备制造企业和普通消费者的极大关注。

先不说日本制造的质量到底如何,从每一次日本企业出现或多或少的这样那样的问题时,总能够在世界范围内引起巨大的反响。比如丰田油门踏板问题就在中国、美国、欧洲各国以及亚非拉地区召回了将近550万辆,也就意味着全世界至少有550万个消费的利益受到损害。

如果从企业角度去考虑油门踏板事件只是影响了一家的利益的话,那么日本高田集团可真的是害人不浅。

高田原本是一个经营工业纺织品的家族企业。公司决定进军安全气囊市场,始于本田1985年的新年宴会,项目负责人小林三郎向高田提议,除了安全带,高田应当涉足产品。几年之后,高田不仅生产的外布,还购买火箭发动机技术,自己生产气体推进剂。气体推进剂,这正是最危险的部分。

2009年5月16日,美国一位18岁的女孩儿埃希利帕海姆开着一辆2000年生产的雅阁去接放学的弟弟。在学校的停车场,与另一辆车相撞。展开后,女孩被中弹出的一个金属片划破颈动脉,失血而亡。在事故发生之前6个月的时候,已经进行了一次小规模召回,在美国召回4000辆2001款思域

美国高速公路交通安全管理局(NHTSA)2014年10月22日表示,由于日本高田集团供应的会爆裂金属碎片的问题,对前排乘客造成安全威胁,导致其企业级客户日产马自达三菱通用吉利大众奥迪宝马奔驰以及现代起亚等知名车企相继召回问题车辆千万余辆。最终高田集团因财务压力被迫宣布破产。

与高田相同的是,这次神户钢铁集团并不直接面向消费者,也是属于企业与企业间的交易。但是与高田不同的是,神户集团和以及波音和空客等这些装备制造厂商并不是直接交易的,而是后者的零部件供应商与神户钢铁进行交易,所以在产品召回方面就显得更加困难。因为无法确定哪一批产品到底有没有使用神户的钢材,就算确定了使用的是神户的钢材也很难确定是不是问题钢材,这对本来就火烧眉毛的企业大客户无疑是火上浇油。

无论是直接面对消费者的踏板事件,还是企业之间的高田神户事件,其影响范围都是全球性的,这些日本企业的客户都是国际知名大大公司,首先这些完全是源于日本的制造业,相对于欧洲,甚至是美洲来讲有更低的价格,同时在技术方面又要比同时期的其他制造业同行更加先进。日本制造业也正是在西方制造行业普遍高成本和全球化浪潮的高峰期“称霸”了整个世界的市场份额。然而现在所爆发出来的日本制造业负面事件也暴露出其深耕于体制内的毒瘤。

|能瞒就瞒,能骗就骗,瞒不住了就道歉

如果你仔细去关注每一次日本企业质量问题曝光时的新闻报道,就可以发现那些会长、那些总裁,都非常会道歉。不仅会道歉,而且会主动承认产品有问题的这件事情,他们高层决策层甚至老总本人是知道的产品有问题并仍然默许下面的人将其出售。一旦出了问题就会用尽一切手段去道歉。而且值得一提的是,在日本有各种各样的道歉咨询公司,而这些问题公司就成了他们天然的客户。

三菱汽车排放造假道歉发布会

油门踏板事件道歉发布会

高田道歉发布会

神户钢铁造假道歉发布会

索尼电池事件道歉发布会

东芝财务丑闻道歉发布会

那些一致的说辞,诚恳的语气,弯腰的幅度,起立的时机,内疚的泪水,沉痛的表情甚至“土下座”的等级都是事先经过这些道歉咨询公司全方位的精心编排来维系“工匠精神,信誉制造”的招牌,这已然是日本企业的一大特色。

同时我们能够看到同样是成产、生产钢铁、生产油门踏板的其他国家的同行并没有发生同样的问题。所以我们可以看到这完全是人为制造的丑闻而不是技术或者说企业制造水平不高。因为技术水平是可以用数据来表达的,而人为因素是很难用纯粹的科学来统计,这也是迷信“科学”的西方企业会大量采用日本企业的原材料的原因,也说明了日本这个国家一直以来无论是文化上还是经济上所透露出来的本民族中的欺骗性。这样的民族本性也非常明显的体现在日本各行各业的企业公司制度上面。

|制假售假只是表现,日企已经病入膏肓

总所周知,中国以及欧美国家的企业都普遍奉行契约制以及股份制,雇主与雇员无论是在法律上还是在实际当中从始至终都是合同关系,然而日本的公司却不是单纯的合同雇佣那么简单。

日本所谓公司(会社)在明治维新中诞生,明治维新开始全面学习西方,中央新政府废除了幕府(将军)和藩(大名)的幕藩制,接着又废除其下整个日本的武士阶级。维新以前,武士们是靠给大名打工拿俸禄为生的。因为当时武士众多,政府一改革武士就没了工作,怕他们造反,政府一部分让他们当了官,另一部分就一次性分给他们一笔钱,让他们做生意谋生去了。这些做生意的武士,就是日本会社的开始,也把武士的很多思想习惯带入了日本会社文化中。

过去在大名下面,武士等级制度严格,小兵听小头,小头听大头,所以在日本公司里面,等级制度也相当明显;过去的大名有很强的责任心,认为养活手下的武士是自己的责任,而武士也有很强的为藩效忠的观念,所以日本公司里面老板也好员工也好,忠诚度和责任感都特别强;过去大名给武士的俸禄,是用来养活一家老小的,所以在日本公司里面,甚至员工的老婆孩子也是公司的一部分,你要结婚了公司给你发钱,你要有小孩了公司也给你发钱,你爹娘要过世了公司还给你发钱。。。。。。

总之,日本公司的终身雇佣制度,年功序列制度(按照工龄算工资),完善的保障制度等,很大程度是幕藩时代一脉相承下来的东西,日本所谓传统的公司salaryman有很强的武士烙印。日本这样的历史和制度,造成了日本公司特有的这些文化特征。也正因为这样的文化特征,那些传统的大公司基本都很排外,像中国欧美企业常见的跳槽来跳槽去的职业经理人在日本根本没有活路。

所以,我们可以理解,在这种下级绝对不能挑战上级的环境中,好的一面是有很高的执行力和团结力,糟糕的一面就一旦决策层行为腐败或者思想堕落就无法第一时间纠正错误,导致整个公司都无法东山再起。至于像神户高层为了利润默许偷工减料内部没人制止,甚至这些企业出了问题,高层宁可各种鞠躬道歉到公司破产也不会被公司辞退的现象也就不足为奇了。

既然日本企业从民族文化中就有如此致命的弊病,那是不是日本制造业真的就一蹶不振了呢?

|制造业的心机婊,装作很弱小,闷声发大财

随着最近一系列关于日本制造业的丑闻接二连三的被爆出,就有很多唱衰日本制造业甚至有日本制造业跌落圣坛的论调出现。虽然这些年日本面临着许多挑战,比如经济越来越全球化但日本依然沿用着落后腐朽的本土管理模式,以及人口老龄化导致的劳动力减少这样的挑战。但如果因为这些原因就说日本制造业就要完蛋的,话恐怕只能是一叶障目不见泰山。

我们先来看一组数据:

截至2016年

日本人均制造业增加值为7993.99美元,位居世界第一;

人均制造业的出口值为5521.02美元,位居世界第四,第一是传统制造业大国——德国人均制造业出口值为13397.43美元;

工业化程度日本以37.04%位居世界第四,中国台湾以45.88%位居世界第一;

出口质量日本以85.69%位居世界第二,仅次于位居第一的韩国的85.69%;

对国际制造业的影响日本以14.13%位居第二,仅次于韩国的24.04%;

对世界贸易的影响力日本以6.53%位居世界第三,其中德国以10.22%位居第一。

尴尬的是以上5项数据,中国大陆没有一项进入世界前五,换句话说我们目前并没有资格去唱衰日本制造业。但是我们制造业实力的增长速度确实是全球第一,比如近年来我们的高铁就迈向了国际市场与日本新干线展开了正面较量。所以越是这样的现状,我们更因该擦亮眼睛,不能被日本的表面现象所迷惑,错误的判断日本制造业的实际实力。

表现上日本无论是我们今天讲的制造业还是移动通讯业,似乎都在走向衰退,但实际上在创新能力上,根据汤森路透发布的2016年全球最具创新企业100强榜单中,美国上榜39家,日本上榜34家,而中国只有华为一家上榜。并且日本早已抛弃了家电类的传统制造业,像三洋、东芝、夏普、松下、索尼的家电业务几乎全部都抛售给中国企业,转而深耕邻域以及半导体材料这些高新技术领域,同时位居行业第一。

不仅如此,在技术研发能力上,日本无论是总研发经费占GDP比例,还是由企业主导的研发经费占总研发经费的比例都是世界第一。在专利方面,日本的核心科技专利占世界的80%以上,专利授权率业高达80%以上。一方体现了日本举国上下对技术研发的重视,另一方展现了日本科技能够称霸全球的原因。同时日本也是连续20年稳坐世界最大海外净资产国的宝座,其在海外的资产高达国内GDP的两倍以上。

编辑点评:实事求是,要看到表面后的真相,夜郎自大无一事处

纵观于此,日本制造业比没有我们想象的那么脆弱,它只是表面装作可怜,实际韬光养晦,闷声发大财。如果我们依然盲目自大,活在日本制造业没落与衰退的幻觉中,必然只会自误前程。

都说愚蠢的人是摔了跟头接着摔,笨拙的人是摔了跟头会注意,聪明的人是看见别人摔跟头自己不会摔。所以对于中国的制造业来讲,我们要从日本企业的身上汲取教训,同时要知道自己与别人的差距,要对这个老邻居始终保持高度的警惕,不能一叶障目,不见泰山。

关于日本企业的制假售假的行为你还知道哪些呢?欢迎在评论区里留言哦。

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