雪佛兰品牌之夜“秀”服务两款产品同时亮相

文|闫欣雨

编|苗长青

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11月9日，以“实力体验梦创未来”为主题的2019雪佛兰品牌之夜正式拉开帷幕，雪佛兰两款新车——7座中大型旗舰SUV雪佛兰开拓者和首款纯电城际轿跑畅巡首发亮相。

与此同时，围绕服务体验、品牌文化与智能科技的沉浸式品牌体验，也展现了品牌在“梦·创未来”道路上的实力。

上汽通用汽车总经理王永清表示，自2015年品牌之夜发布“梦·创未来”品牌主张以来，雪佛兰在科技与产品“硬实力”及服务与文化“软实力”上不断发力。未来，雪佛兰将继续整合全球优势资源，竭力为中国消费者奉献领先时代的出行体验。

推两款新产品进入新能源时代

据悉，雪佛兰开拓者结合“高性能”和“全功能”双元设计内涵，充分展现雪佛兰SUV家族的未来设计趋势。随着这款产品的亮相，雪佛兰SUV拥有包括探界者、创界、创酷等在内的各款产品，其家族矩阵也日益完整。

雪佛兰开拓者以先导概念版SUVFNR-CarryAll为原型打造，结合“高性能”和“全功能”双元设计内涵，展现雪佛兰SUV家族的未来设计趋势。

雪佛兰开拓者定位为7座中大型旗舰SUV，开拓者的长宽高分别为4999/1953/1727（1732）（1736）mm，轴距为2863mm，车厢内部采用7座SUV常见的2+3+2座椅布局。

从外观来看，雪佛兰开拓者前脸造型硬朗有力，创新运用分体式大灯设计，并在车头车尾全部配备LED光源。雪佛兰开拓者还提供RS系列和Redline尚·红系列双版本车型，进一步满足中国消费者多样化的个性用车需求。

据悉，在动力方面，新车将采用2.0T+9AT的动力系统，其中发动机最大功率为230马力，底盘悬架为前麦弗逊+后多连杆的前后独立悬架组合。

纯电动车型畅巡的出现，意味着雪佛兰品牌首款面向中国市场的纯电动车产品正式发布，表达了雪佛兰品牌希望在新能源市场做出尝试的决心。雪佛兰市场营销部部长吉祺炜说，畅巡是一台完全从零开始、正向研发的纯电车型，它的造型基于FNR-X概念车打造，定位为纯电城际轿跑。

天天在线记者在现场了解到，畅巡在外观造型上拥有强烈的科技运动风格，其搭载的最新一代MyLink+智联系统可提供虚拟钥匙、远程操控、智能语音识别等功能。同时，畅巡还拥有410公里的超长续航里程，电驱系统稳定可靠。

有业内人士认为，开拓者与畅巡的发布，弥补了雪佛兰在中国市场中大SUV和纯电动汽车领域的空白，进一步地完善了品牌产品线。而新发布的两款车型正迎合了当下市场的增长趋势，开辟了另一个增长空间。为此，上汽通用雪佛兰的布局可以讲非常精准。

第二引擎将代步工具升级为出行终端

产品体系不断完善，和雪佛兰背后的科技和服务体系支撑紧密相关。在整个体验过程中，雪佛兰用一连串的实际体验讲述了其在上述领域的努力。

科技实力方面，雪佛兰搭载通用汽车SmartPropulsion智驱科技加持的高效驱动系统，在提供全工况下“最优动力输出”的同时，全面满足“国六”排放标准，并且还为全系产品提供发动机、变速箱等动力总成主要零部件8年或16万公里原厂质保服务。

作为车辆“第二引擎”的车联网技术方面，随着上汽通用汽车全新一代车联系统迭代升级，雪佛兰旗下产品全面驶入“云时代”，以用户熟知的安吉星系统为例，车载4GWiFi热点，每年100G的“OnStar安吉星车联应用流量终身免费”服务，支持苹果CarPlay与百度CarLife等，已将消费者的代步工具升级为属于他们自己的个性化出行终端。

在售后服务方面，自2017年，雪佛兰依照全球统一标准改造升级全国销售与售后网点，全面升级硬件设施和软件配置，同时构建并完善MYCHEVY数字化服务平台。在这一平台可以贯穿用户从搜集信息、购买决策、购买阶段、车辆交付、使用过程和保有时期的6个阶段，共42个体验接触点。

已经在雪佛兰品牌内推行的金领结服务也支持通过MyChevyAPP在线预约售后服务，个性化检测服务、上门取送车、维修代步车、智能派工等服务，将经销商展厅、U·CLUB车主俱乐部、数字化服务平台进一步打通，服务贯穿用户用车的全生命周期。

同时，正在完善的7S模块化经销商服务体系，未来将会承载更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能。结合部分车型动力总成8年或16万公里的超长质保，增强消费信心。

文章由易车号作者提供