经销商伙伴，别怕！ 共克时艰有东风日产为你“撑腰”

2020年初，一场突如其来的“新冠肺炎”疫情，让原本祥和喜庆的春节变成了全国齐力“抗疫”的“战场”。这场没有硝烟的战争不仅让数万人被病痛所折磨，更让大量人员隔离观察，人们正常的日常生活受到了严重影响。不仅餐饮娱乐以及实体经济损失惨重，受到​波及的还有汽车产业，特别是各城市的经销商，可谓困难重重。

为了积极应对“新冠肺炎”疫情带来的经营压力，东风日产也与各地经销商勠力同心，共克时艰，用实际行动帮助经销商减小经营压力，做好保障服务工作，共同携手全力打好防疫攻坚战。

共同战“疫”，减负加码！

对于一场举全国之力共同迎难而上的“抗疫”之战，东风日产也积极投身其中，其中重要一环就是与各地经销商一起携手同心，共同战“疫”。为了缓解经销商的压力，东风日产迅速制定了“十六字方针”，从金融财务、考核政策、供给保障、增值赋能等方面入手，拿出了实实在在的有力举措，为经销商提供了大力支持，有效减负加码。具体而言包括：

减负释压：迅速启动返利补贴、贴息降息等针对性的金融财务支持，缓解经销商的资金压力和运营压力，保障经销商能够挺过“寒冬”，迎接希望。

政策松绑：灵活调整考核机制，结合疫情发展，酌情调整经销商目标。在一季度DBS考核取消总部评价成绩，取消第三方考核，减轻经销商压力。

供给保障：调整物流计划，保障供给，优先确保疫情影响区域车源供应，同时启动物流加急方案，实现产销优化和无缝衔接。

平台赋能：积极搭建线上平台，完善线上业务体验，东风日产官网、车巴巴、东风日产天猫/京东旗舰店全天候24小时提供线上看车及线上金融服务。同时，针对线上销售进行针对化的指引培训，推送《数字营销指导手册》，为经销商提供技术、平台、营销技能等方面的指导和支持。

四项务实政策接踵而至，合力致远

在1月28日紧急制定“十六字方针”为经销商减负赋能后，2月13日，东风日产再度追加四项务实政策，持续为保障经销商利益不断努力。

此次追加的四项务实政策包括：免除全国专营店2月份考核，直接按照100%保底计算返利，这不仅保障了经销商的权益，而且也减小了经销商为保运营而持续营业带来的潜在传播风险；第二就是将经销商返利直接转为现金提现，解决现金流周转困难；此外，经销商如达成市占率挑战目标，则在原本基础上进一步增加上牌奖励，为经销商加码；最后，降低1-2月提车奖励系数门槛，增加低档位的达成标准，提高奖励获得率。

运动战“疫”，每公里，都有爱

突如其来的“新冠肺炎”疫情，打乱了我们的生活节奏，人们都在家里，等待着奋战在一线的英雄们的好消息。与其坐等，不如行动起来，适当运动能提高自身免疫力，也能抵抗病毒入侵，疫情期间在家选择一项合适的运动，每日制定可行的计划，让身体和心理都在路上，增强对生活的掌控感。

东风日产联合悦跑圈、各大马拉松赛事组委会，发起爱心义卖线上跑活动，为援助武汉抗击疫情再次提供支援，同时也为广大群众提供了居家运动指引。

一次行走， 一份给予；一场义跑， 一片善意。锻炼与善举兼得，为前线助力，为武汉加油！

爱心线上跑：线上义跑所得将全部作为善款捐赠基金会，统一为抗击疫情前线的医院采购医疗防护物资。

抗炎健康指南：线上发布居家抗炎健康行动，为群众提供居家运动指南，疫情期间足不出户也能锻炼身体，提高免疫力，健康抗击疫情。

我们在行动：将爱心义卖线上跑筹款情况进行公示；每次捐出善款时，将同步公示捐赠基金会和善款最新的执行情况，接受广大群众监督与支持。

疫情当前，让我们齐心协力共渡难关，只要守望相助，这场没有硝烟的战疫终将迎来胜利，让每公里，都更有爱。

此外，从1月24日起，东风日产陆续向全国经销商发布《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020年新春开工指引的通知》和《齐心协力抗疫情，众志成城一定赢——东风日产致全体经销商家人的一封信》，有效提振全国经销商携手“抗疫”的信心和决心，稳步指引经销商开展特殊时期下的各项工作，让经销商始终能够感受到关怀和关注，保持对东风日产品牌的信心和市场的信心。

做好应对保障，提供全方位关怀服务

除了经销商自身的经营压力，市场环境以及受疫情影响所带来的连锁反应，也是经销商所面临的一大考验。

东风日产通过系列感心服务强化客户关怀，做好应对保障，积极评估疫情对供应链、生产制造以及营销的影响，快速调整生产、采购、营销节奏，及时应对疫情。第一时间启动对武汉、湖北经销商的关怀服务，帮助解决经销商资金问题，并导入EAP心理辅导，引导和帮助经销商做好员工心身健康管理。目前随着全国范围经销商逐渐复工，东风日产积极对经销商多维帮扶，精细管理，帮助经销商伙伴渡过难关。

总结：东风日产的一系列举措，很好的呼应了其“人·车·生活”的品牌口号，将经销商作为品牌的重要组成部分，充分加以帮扶和支持，尽全力降低疫情对经销商产生的负面影响，通过多种实实在在的举措，从多个维度为经销商赋能减压，使得全体经销商可以一起和东风日产勠力同心，共克时艰。疫情终将过去，战役必将胜利，东风日产始终和经销商伙伴在一起，共同期待春暖花开！