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2020/2/18
由于新型冠状病毒肺炎疫情传播，各行各业均受到一定程度的影响。不少城市的非生活保障必须场所都已暂停营业，一些地区的4S店也不例外。这个时候车主朋友们肯定会担心，我爱车的质保、保养甚至维修该怎么办？针对这一情况，很多车企都及时推出了解决办法，今天我们将为大家整理部分车企的应对措施，快看看其中有没有你爱车的品牌。
国产品牌
红旗
红旗将旗下车型保养延期3个月，确保用户不受疫情影响，正常享有终身保修资格。此外，红旗推出“4+3”关爱活动，包括4项主动关爱服务，可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车，并在维保后消毒、远成开展续保，上门派送保单、事故理赔维修，全程协助。
此外，红旗针对全国一线医护人员推出了一系列的优惠政策，包含购车优惠、终身免费保养等。
广汽传祺
广汽传祺针对客户推出“4大关爱、12大举措“以及针对经销商推出“四大举措”。将延长首保期限，延长优惠券使用期限，并确保店内实现安全营业。针对用户不便，还提供上门取送车服务、上门搭电服务、上门代步服务。
长城
养修无忧：针对2月底前达到保养里程或时间的车主，给予享受延长3个月的保养权益，在此期间，现享受的质保政策不受影响；针对1月20日之后质保到期的车主，给予车主享受延长保修权益至4月30日。
出行无忧：即日起至3月31日，为车主提供单程50公里内的免费救援服务。
用车无忧：因疫情期间，车辆长时间停放造成的蓄电池亏电，长城汽车旗下四大品牌所有用户均可享受免费搭电和充电服务。
续保无忧：为车主提供远程续保服务，用户只需将行驶证、身份证拍照反馈至经销商，即可无接触办理续保业务。
服务无忧：24小时为用户提供线上/电话咨询、解答服务，并保障24小时道路救援服务。
便捷交车更安心：在交车方面，升级三包法备用车补偿政策，对当日无法交车的提供免费代步车或代步费服务。
防疫服务更暖心：为进店车主提供免费洗车和消毒服务，切实保障用户车内空间的健康。
维保优惠更贴心：为进店有偿维修车主（不含事故），提供工时费8折优惠。
免费取送更省心：活动期间，为车主免费提供上门取送车服务（服务半径30公里以内）。
针对湖北省重点疫情地区的长城车辆，即日起至3月31日均可享受不限里程的免费救援、湖北省进店车辆免费赠送空调滤芯、武汉市进店维修车辆免收工时费服务。
同时，对湖北省从事抗疫医务工作的长城车主，整车延保2年/5万公里，并提供2次免费基础保养以及1000元加油卡。对于参与抗疫的医疗、警务用车，提供免费维修服务（事故车除外）。
一汽奔腾
针对疫情期间首保到期无法回店首保的车辆，免费首保时间在《用户手册》规定的保养时间间隔上延长2个月。
2020年2月份保修到期车辆，因疫情期间出现质量问题无法回店处理的，疫情过后3月份给予政策索赔，延长至2020年3月31日。
合资/进口品牌
林肯
原厂质保在2020年2月、3月到期的车主，均可延长保修权益至4月，最长可延长60天。原厂延保及保养套餐在2020年2月、3月到期的车主，均可延长保修/保养权益至4月30日，最长可延长90天。
即日起至3月31日，林肯为全国林肯车主提供免费取送车服务。即日起至3月31日，林肯中国为湖北地区车主提供同城不限公里免费道路救援服务。全国林肯车主可享质保期内同城不限公里免费拖车服务，同时还可享受上限5天的每日800元出租车（或租车）费用，或异地五星级酒店住宿服务。
奔驰
作为豪华品牌的领头羊，奔驰宣布将延长多项2020年一季度到期的服务，其中原厂整车保修服务、保修到期前检测服务有效期延长三个月，奔驰乘用车和smart车型原厂延长保修套餐有效期也将延长至4月30日。
值得一提的是，在售后端奔驰还宣布多项免费救援服务政策，包括即日起至2020年3月31日，免费为奔驰乘用车和smart车主提供24小时道路救援服务。免费为奔驰车主提供7×24终身免费事故救援服务。免费为奔驰车主提供150公里拖车，与救援当日及取车日出租车费用报销。
BMW/MINI
2020年1月1日-2月29日期间到期的“BMW/MINI延长保修服务”、“BMW/MINI长悦保养回馈计划机油包”、“BMW/MINI长悦保养套餐”，有效期均延长至2020年3月31日。对于确需进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务。
奥迪
所有用户已购买且未到期的奥迪官方服务产品套餐，合同期限延长三个月。厂延保服务：针对2020年1季度延保到期的奥迪延保用户，延保期延长至2020年4月30日；针对2020年第1季度原厂质保到期的奥迪车主，如在1季度购买延保（包括新保和续保），延保期额外延长2个月。凡奥迪会员账户内2020年1月1日-3月31日期间到期的代金券，有效期均延长至2020年6月30日。
东风本田
针对消费者，东风本田开通线上办理售后服务的业务，在2020年一季度即将到期的厂家代金券，有效期时间延长两个月。同时提供全车消毒、交车手续代办、送车上门等一站式交车服务。
编辑说
感觉越是在灾难的面前，越能感受到人性的脆弱和世间冷暖。今天介绍的这些汽车品牌非常局气，推出的各项举措不仅保障了车主正常所需的售后服务，甚至考虑到部分车主因为出行不便而将保修日期进行延后。当然，除了今天介绍的这几个品牌，大多品牌都积极做出了响应，您可以在自己爱车品牌的官网查询到相关信息。攥指成拳，合力致远。战胜疫情并非一日之功，在疫情没有得到有效控制的这段时间，大家应该积极响应国家号召，留在家里少外出就是为国家做贡献，不信谣不传谣。希望共克时艰，早日过上正常生活。
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