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庞小同买车记③ | 全新卡罗拉官网有红包!?



策 划丨李村

统 筹丨李村 梁斯君

文 字 | 庞志聪

排 版 | 陈杰伟

出 品 | 车厘子(autochelizi)



我叫庞小同,毕业两年,想买辆车。


话说今年春节可把我憋坏了,一场突如其来的的疫情,让我明白了很多人生道理。

相信很快就可以出关了。


朋友圈有人说,疫情结束之后最想干什么?


有想疯狂吃吃吃的,有想和恋人深深长吻的,有想全世界浪浪浪的,可是我知道,我的第一件事是买一辆属于自己的车。


相信很多人和我一样,目前自驾上班才是最为安全的出行方式。


事不宜迟,尽管很多汽车4S店还没开门,但我还是决定来一场说看就看的云上买车之旅。


现在的情况,亲自去店内看实车显然不妥。因此,各个车企和经销商针对疫情期间的特殊情况,纷纷推出了各种优惠政策,并发布了线上看车平台,足不出户也能购车。


果真如此吗?还是只是个噱头?


我,庞小同,决定以身试买!



买车目标:第十二代卡罗拉

售价:11.98-15.98万元

上市时间:2019年7月


庞小同的购车预算主要在10-15万之间。一直是国内A级车市场上最主流的车型之一,基于丰田TNGA架构打造的第十二代综合优势更明显。既想看车又不想到店,一汽丰田在官网上精心打造了线上数字展厅,可在线360°看车。下面,我们来看下怎样线上选车。



当红不让,全新卡罗拉官网有红包


在2020年2月24日前登陆官方商城(https://mall.ftms.com.cn/ ) 可获得666元或888元全新汽油版购车抵扣券,这对于想购买版全新的庞小同来说可是锦上添花。另外,亚洲龙和全新RAV4荣放等车型也有相应的优惠政策。





数字展厅云看车


在官方商城首页我们就可以看到所以的在售车型,选择车型点击进去后都可以提供全景看车、车辆详细参数以及各类优惠政策等信息。如果想体验一下展厅的感觉在首页的左下方处点击进去,然后点击进入数字展厅。



这个数字展厅给人营造了一种在看车的感觉。主销的几款车型都展示在页面里,可以任意切换,就是在过程中需要一点时间。切换到任何车辆上,在界面左侧都会出现最新的优惠政策,比线下看车更直观。



全景看车的功能界面可以进行外观、内饰各种角度、各种颜色的切换,并且还能展示车辆的详细尺寸,这样才能够满足在家看车的需求。




如何订车?


车是360°无死角的“看”完了,当庞小同手痒痒的想下订之后,却发现除了预约试驾和金融计算器之外,并没有线上支付的功能。



点击进入金融计算器内,里面有贴心金融和计算器两大板块,贴心金融主要是列举了近期主要的金融促销活动;而计算器就是在你选择了想购买的车型配置和金融产品等信息后生成方案,在你贷款场景下产生的预计总花费,这里都能会显示出来。



目前在官方商城上,只有全新一代RAV4和亚洲龙支持线上支付功能,不过只是针对此次的新春购车节活动,支付1元可以抢购价值5000元优惠礼包。在支付界面中选择线下后支付后,在3月31日前到店购车都可使用该礼包。





如何预约试驾?


看完车了,恨不得马上就想驾驶它,来一次实实在在的驾驶感受,体验一下能不能找到与它的“共鸣”。在“预约试驾”界面中选择和填写正确的个人信息,在线提交后,就会有相关的提前与您联系,可以预约上门试驾、金融/保险和上门交付新车等服务。





一汽丰田云商城优劣对比


优势


1.数字展厅、全景看车很好的满足“看车”需求


在疫情期间,消费者不愿出门到店实际体验,可以通过官方在线商城360°云看车,并且可以“私人定制”爱车,基本满足在家看车需求。


2.可以提供线上服务


对于需要购车的客户,官方在线商城可以提供线上服务,七大金融机构微信线上办理,可以快速审批,获取线上额度。



劣势


暂时没有提供线上购车的功能


目前官方在线商城上暂时没有提供线上购车的功能,但是在天猫、京东等电商平台的旗舰店上支持购车,但在车型颜色上需要与协商,且电商平台上的服务较少,例如,天猫可选的只有花呗分期。





方便指数:☆☆☆☆☆


在线商城很好的满足了消费者的需求,拥有数字展厅、全景看车、各项优惠政策等全面的产品信息介绍,能让大家足不出户就能深入的了解每款产品,且整体布局还是比较清晰的,使用起来非常方便。


已有车辆如何维保?


针对疫情,推出了远程在线服务,方便车主们办理业务,减少外出。通过电话、微信等途径可以预约维保时间或者在用车咨询上专业技师远程问诊等服务。同时,24小时救援服务照常开展。



总结



总体而言,在线商城在“看车”的角度来说,内容和方式做得还是比较丰富的,虽然暂时不能提供线上购车的功能,但是产品在商城上已经包装的很美了,且看车的方式有趣,能让人产生购买的冲动。


尽管在实际购买层面上,在线商城并不能独立完成购车支付,只能预约试驾或预约查询,不过,线下的服务水平业界闻名,等疫情过去了去看看车也不错。

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