“客户第一”，东风悦达起亚真的不只是说说而已

2020年，新冠肺炎一役让大家深刻体会到了“生活不易，且行且珍惜”。近日，频频光顾南方多地的暴雨可能导致的洪水和局地洪涝地质灾害更是搞得人心惶惶。身处暴雨频发地区附近的有车人士表示瑟瑟发抖，都害怕哪天爱车要当“船”用了。但是，作为起亚车主，在入夏第一次暴雨前，就收到了来自起亚的天气预警信息，体会到了这家车企贴心的售后服务。

后来，通过销售朋友及东风悦达起亚相关文章，我了解到天气预警只是起亚减少灾害性气候对车主造成损失推出的“同心同行 风雨同舟”售后专项服务的其中一条举措。除此之外，针对灾害性天气对车辆造成的拖车、维修费用、甚至换购等，东风悦达起亚也都有相对应的措施减少消费者的损失。本起亚老车主兼忠实粉丝又再一次见证了起亚用实实在在的行动诠释其“客户第一”的经营理念。

“客户是上帝“、”客户第一“这样的口号说起来很简单，难就难在真正用行动去想客户所想，为新老客户减轻压力、减少损失。在2020年这样一个多事之秋，为了刺激销量，各家车企都使出浑身解数搞优惠活动提销量、活下去。但是，消费者在诱导下买了车之后，在经济大环境不好的情况下，一旦被裁失业了，还不上车贷怎么办？这个问题有人帮他们解决吗？这么多车企中，只有东风悦达起亚一家想到了。他们推出“爱新不断”计划为失业的消费者连续还6个月的车贷。“父母之爱子，则为之计深远”，起亚真心关怀客户，就从长远的角度免除我们的后顾之优。单这一点，就可以说东风悦达起亚是绝对的良心企业。

大到还贷和车辆受损，小到疫中为车主免费升级多效空调滤芯、夏季免费检测空调系统、免费抽取夏季备用品优惠券活动，东风悦达起亚的售后服务都很到位。听车友群的一名曾经一线抗“疫”的医务工作者说，他还享受了起亚专门提供的特别关爱，包括全车免费杀菌消毒以及为期1年的健康保险福利。

收到了来自起亚的关怀，我也来结合自己的亲身体验给大家安利一下东风悦达起亚这个品牌。这样负责任、为消费者考虑的企业，值得我们的支持！