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即使当前的汽车产品能够在更多的功能方面满足用户需求，但来自于用户最心底的渴望是能够自由享受对于一个品牌大多数车型的全面体验。这既在于能够让更多潜在客户成为车主，更在于增加了车主对此品牌的黏性度。
因此在2018年1月30日，梅赛德斯-奔驰星徽尊享试驾及自驾服务在天府成都正式发布。
而这不仅仅只为有购车意向客户提供试驾服务，更是增加了面向车主及梅赛德斯-奔驰潜在客户的自驾服务，同时客户将享受到更丰富、专业、及时、个性化与高品质的试驾及自服务体验。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏先生表示：“对梅赛德斯-奔驰品牌而言，星徽尊享试驾及自驾服务平台的推出既符合当今共享经济的理念，同时一并解决了经销商无法为客户提供‘全系列’试驾车这一‘痛点’。就此，梅赛德斯-奔驰成为了目前唯一能够为客户提供几乎全系试驾车型的豪华品牌。而这也是梅赛德斯-奔驰致力于践行‘最佳客户体验’战略、强化品牌软实力、并助力品牌长期可持续性发展的又一例证。
上门试驾专属定制化服务 更有丰富车型选择
除了给客户提供常规的试驾及自驾服务外，今年的梅赛德斯-奔驰星徽尊享试驾及自驾服务将携手合作伙伴在成都向客户推出上门试驾、接送试驾等专属定制化服务，并可在服务平台接受全面线上预订。
此次推出的星徽尊享试驾服务将会使成都地区试驾车数量超过100台，覆盖了包括梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-AMG 及新一代梅赛德斯-迈巴赫S级轿车在内的50余款最新车型。
自驾服务 满足客户个性化出行需求
正式发布的星徽尊享试驾及新增的自驾服务，为梅赛德斯-奔驰潜在客户或对用车品质有要求的消费者带来更多享受星徽品质和服务的机会，并且可满足客户在多种场景的用车需求。当需要用车时，客户只需通过平台在线预订，专业的自驾服务团队将为客户送车上门，并根据客户需求配备儿童安全座椅、雨伞等随车物品以全面满足客户的用车需求。
目前，客户在微信中搜索或进入小程序“星徽尊享自驾”，然后进行注册便可预定自驾服务；未来消费者还可以通过梅赛德斯-奔驰官网、官方微信、电子商务平台等多个官方入口预定自驾服务。
梅赛德斯-奔驰诞生132年至今，始终将满足客户需求作为品牌不断向前发展的最重要驱动力；作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰始终相信，满足客户多元化的需求是应对未来市场挑战的永恒主题。因此，梅赛德斯-奔驰矢志不渝地以客户需求为出发点，继续创新进取，不断为客户提供更为多元化、个性化的购车、用车以及品牌体验，致力于为客户打造美好生活的无限可能
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