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2月9日, 国家质检总局缺陷产品管理中心对东风本田CR-V车型机油增多问题发布了官方调查声明,调查中表示,最近质检总局缺陷产品管理中心收到了大量消费者提交的关于东风本田CR-V车型部分车辆机油增多问题的缺陷报告,而且,近期大量媒体也对于CR-V车型机油增多问题进行了大量报道。
总局缺陷产品管理中心已开展了部分用户回访和信息核实、初步技术分析和专家技术会商、生产企业技术问询和初步评估,以及组织地方分中心开展部分现场技术勘察等工作。
国家质检总局在调查声明中承诺:如调查发现产品存在批次性安全隐患,将根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定要求,督促生产企业切实履行产品安全主体责任,依法履行召回义务,有效解决车主抱怨。
质检总局还为广大车主提供了反映问题的渠道,车主如在车辆使用过程中,发生因机油增多及相关问题造成的车辆故障或安全问题,请及时向质检总局缺陷产品管理中心信息平台进行反映。
距离2月12日最终解决方案还有3天,质检总局的出面相信车主困扰的问题也终会解决。我们拭目以待,希望能看到东风本田的诚意。
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