最好的时候放慢脚步 这个车企凭什么“霸气又自我”？

有的车企靠售卖情怀吸引大票粉丝，有的车企靠高配低价山寨制胜市场，还有一部分车企，我行我素，一直走在自己的节奏上，霸气又自我。

决策的持续性很重要！前提是背后有强大的智囊团或品牌支撑。

从决定转型到产品更新再到各类车型稳定输出，雪佛兰用了三年时间。2015年之前，雪佛兰在中国的品牌形象，是赛欧、科鲁兹撑起来的。出于对市场的预判，在中国购车升级换代大规模到来之前，雪佛兰开始迅速调整布局，对旗下产品做出密集、全面的更新换代。

2015年发布迈锐宝XL。2016年陆续上市全新科鲁兹、科沃兹等。2017年上市全球同步SUV车型探界者。凭借着众多重量级车型面世，终于让雪佛兰迎来了“最好的时光”。

但就在风光无限时，2018年，雪佛兰选择了放缓上新步伐，为再一次厚积薄发储备能量！

为什么有些车企就可以如此“霸气”我行我素？有一点很重要，源自于品牌文化的自信。

实际上雪佛兰并不是真正的停止，而是按照其品牌规划，下沉做渠道、做服务的一年。车不是快消品，真正的好车是需要时间积淀的。杀鸡取卵，涸泽而渔的做法，可能会收获一时的销量和利润，但也是对品牌的一种消耗。

2017广州国际车展的品牌之夜上，通用雪佛兰宣布将升级网点设施和售后服务体验，当年就完成了100家经销商店面的改造，采用了全球统一的设计标准，展现与全球同步的品牌形象，迎接雪佛兰品牌转型后的第一批车主回家！

2018年，雪佛兰把重点放在了深化产品细节和服务之上，推新放缓。4月1日—5月31日，面向全国的探界者车主，推出了“回家行动”——探界者车主服务体验日。没有噱头，就是实实在在为车主做服务。

赵然，是这次活动体验者中的一位。

4月5日，他来到雪佛兰展厅进行新车的第二次售后，这次一改往日的电脑前登记，服务顾问直接手持PAD来接车，没等赵然开口，服务人员已经把他车的维修历史、建议保养方案、价格等清晰的报给他。接下来，他可以在VIP区休息，通过视频即可看到爱车实时保养状态。

如果你家附近的展厅还未完成展厅的E-Service安装或新FED改造，雪佛兰也为车主准备了九项免检体验服务。

针对夏季保养陆续开始，雪佛兰专业的技师为车主量身定制了包括发动机、变速箱、底盘等专项检查服务。

此外，双人快保的两名技师默契配合同时作业，这种“双倍输出”的工作方式，让维修保养的速度与质量都得到大幅度提升，缩短保养时间。客户可以亲身体验技师带来的服务，或欣赏完整的服务视频。

而未来2年内，雪佛兰将完成国内全部经销商网点设施的升级，重新规划客户消费旅程体验，在硬件设施和软件配置上融入更多年轻、运动、时尚的新元素，全力打造全球品牌、全球标识的新面貌。

不得不说，植根于品牌文化的自信，雪佛兰成为了别人眼中“最好的样子”。

福利彩蛋

成功进站体验的探界者车主，填写调查问卷即可获得机滤券一张。