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发现幸福时刻 长安铃木让汽车生活充满“小确幸”

“没有小确幸的人生,只不过是干巴巴的沙漠罢了。”在“小确幸”这个词的创造者村上春树眼里,生活需要这些微小而确定的幸福。所以,当林少华教授翻译的《刺杀骑士团长》在上海举办签售会的时候,排上一个小时队而得到一本亲笔签售本,真的算是一种文艺村上粉的“小确幸”了。

正如村上春树所言,生活中充满着无数的“小确幸”,它们是流淌在小小瞬间里稍纵即逝的美好,使人内心宽容与满足,更加体验到对人生的感恩和珍惜。而当我们逐一将这些“小确幸”拾起的时候,也就找到了最简单纯粹的快乐!

就像那位天涯网友“aaaqewqq”,在驱车完成17天西藏游后,内心只有“感恩长安铃木,感恩大白(维特拉),9135公里,在西藏7、8元一升高价油的情况下,一共加油3520元,平均0.38元一公里,简直就是太逆天了!!!”一路相随,值得信赖,这样的“大白”造就了他心中完美的“小确幸”。

善于帮助用户发现“小确幸”的一直在坚持走自己的路,只有将售出的每一辆车都看作是一份宝贵的承诺,才能使消费者加深对企业的信赖。加上近乎执着的坚持,不管市场环境如何改变,追求精益的服务品质与过硬的产品品质却不会改变。所以,凭借过去一年的耕耘,收获最高荣誉“2018中国汽车卓越品质金口碑奖”,可谓实至名归。

实力赢得

就在北京车展前不久,“2018中国品质论坛暨卓越榜评选颁奖典礼”在北京圆满落幕,获得了最高荣誉“2018中国卓越品质金奖”。

本次活动是由大众侃车网、易车网产经网、聚升(中国融媒体资源整合平台)、《周刊》联合30多家主流媒体,通过网络投票、专业媒体评选两个渠道,采取加权计算方式,甄选出的三大类金奖,具备相当的权威性与公信力。

产品成就企业,服务铸造之所以能得到这样的荣誉,在于近年来对产品、品牌、服务等方面进行了重新调整以及梳理,推出了以维特拉为代表的一系列SUV车型,用更加灵活开放的姿态去满足用户多元、个性的需求,不断为用户创造惊喜。

在产品方面,不遗余力地提高整车品质的检测与监控标准,把更高的成本与心血投入在消费者看不到的内在品质上。“不一味追求表面的华丽,以品质优先为本,即使看不到的地方也做到极致,才是顺应时代发展的趋势”,二十多年来,始终不忘初心。

不仅为社会贡献了诸多质量稳定、品质可靠的标杆车型,其精益、节能、环保的生产理念,加上科学的管理系统,强大的全球供应商体系以及远超丰田等品牌的车内空气VOC标准等等,都为产品品质提供了坚实的保证,也赢得了消费者的

在服务方面,切实做到了想用户所想,急用户所急。像专门推出的“24小时紧急救援服务”也结出累累硕果。

比如2017年8月,一位车友驾驶维特拉沿中国边境线旅行,在行驶到西藏察隅县境内时,因为操作不当造成底盘受损,在他致电客服中心求救之后,第一时间作出反应,委派两位工作人员驱车前往检修。

藏区路况复杂,还伴有积雪,而这两位工作人员为了救援这位车友,足足用了三天时间,驱车赶路一千多公里,到达后不顾舟车劳顿,立即为车友修复故障。“一滴水能映照太阳的光芒”,诸如此类的服务,为赢得了优异的

始终把客户需求放在第一位,其专业、快捷的服务品牌“爱车管家”处处为用户着想,比如延后维修人员上班时间,通过预约延时服务,为方便用户着想而利用用户闲暇时间进行维修;通过预约取送车服务解决用户取车问题等等。

像这样的人性化的服务工作,在推出的2018年的品牌营销主题“幸福时刻”中占据了重要地位,而这种“非凡的服务”,也早已经在225万用户粉丝中形成了非常优异的

所以,本次荣膺“2018中国卓越品质金奖”,不仅体现了用优质的服务与产品帮助新世代的乐活轻享主义者“幸福时刻”,也展现了非凡的企业风采,更提振了不断拼搏创新的信心与决心。

精品小车探享“小确幸”

众所周知,“小车专家”铃木是最早进入中国的合资品牌车企,成立合资公司二十多年来,推出了诸多经典车型,奥拓曾在中国市场中极受瞩目。除了羚羊雨燕等在中国市场也是大受欢迎。凭借较高的性价比,当年斩获“神车”的称号和极为优异的市场反响。

但历经三十多年风起云涌以及纷繁芜杂的市场变化,中国市场从最初的“要有车”到“有好车”再到有“精品车”,逐渐演变为80后、90后消费群体成为主力,其选车的标准也更加多元化、个性化。随着消费需求升级的浪潮到来,的产品定位受到了冲击。洞悉市场规律以及了解消费需求的变化后,深知迫在眉睫的是只能改变,也必须做出改变。

所以,在曾经最为“拿手”的A00市场不再受青睐后,转而推出了以维特拉车型为代表的小型。作为15万元以内唯一配备智能全时四驱系统的专业级,维特拉这款旗舰车型一经推出,就受到了市场及用户的认可。凭借着最纯正的血统和越野基因,让众多消费者欣喜。维特拉准确地诠释出了其在10~15万元级别小型中的绝对优势。而正是凭借于此,广大年轻消费者能在维特拉的陪伴下不断生活中的未知乐趣。在每一次的探享历程中不断感受着所带来的“小确幸”。

2017年继续在小型领域进行布局,针对年轻家庭人群推出了实力派都市骁途。经过精心打造的甫一推出便获得巨大反响,无论是日常生活还是节假日的郊外旅行,内外兼修的都能成为年轻家庭值得依靠的存在,令全家人在不断享受愉悦和新鲜感的同时持续生活中的“小确幸”。

正如常务副总经理周波所言,秉承百年“以人为本”的匠心精神,遵循“简而不凡”的造车,坚持走“精品小车”路线,由小入微,专心、专注做好车,以匠心致非凡,这也是很多用户在长期使用后再次选择产品的原因所在。

二十多年来以用户的利益点为导向,坚持“精品小车”路线,为中国行业的发展贡献了另一种成功思路的,正在引领着用户去不断探享流淌在平凡生活中真切而细微的幸福。


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