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怎样把粉丝营销做得不落俗套?这家车企做了个“模FAN”

粉丝经济时代,得粉丝者得天下,无粉丝不营销,几乎所有的品牌都在大打粉丝牌,尤其是讲究口碑效应的汽车企业,更是特别重视粉丝营销,但真正能够推陈出新、把粉丝经济落到实处的并不多。

在《粉丝力量大》一书中,作者对粉丝经济的定义为:『粉丝经济以情绪资本为核心,以粉丝社区为营销手段增值情绪资本』。也就是说,粉丝经济其实就是品牌和粉丝在生活态度和价值观上的共鸣。在这一点上,长安无疑走在了行业的前列。

长安汽车总裁朱华荣表示“未来将由‘以产品为中心’转变为‘以客户为中心’,粉丝,是最大的一座金矿。”在此之后,围绕粉丝营销,也举办了一系列例如蹭FAN团、约FAN团、模FAN团、粉丝盛典等系列活动,使得赢得了粉丝的认可和支持,用户忠诚度也越来越高。

今年举办了第二届“模FAN粉丝选拔大赛”,当前,网络投票环节已经启动。那么,为什么要再举办这样一场以粉丝为主角的”选秀“活动呢?

数据显示,在的用户构成中,有80%以上是当下中国市场中主流消费人群(80/90后),这个消费群体的特征是年轻、热情,有梦想有冲劲,一直保持着积极向上的态度及行动,为更好的生活而拼搏努力,他们热爱,热爱生活,“乐观、有爱、向上”是他们的精神风范。

和自己的粉丝之间实际上是一种类似于”英雄惺惺相惜“的关系,在情感上、理念上已经产生了共鸣。这也是举办此次活动的初衷所在,让长安模FAN粉丝乐观、有爱、向上的生活态度感染更多的人,带给长安大家庭,乃至整个社会更多的正能量。

譬如长安CS35的车主陶先生,作为一名乡村医生,他买车不是因为自己享受,而是为了方便患者,农村很多家庭里面的年轻人都进城打工了,家里剩下的大部分都是老年人和小孩,各种病痛发生的机率也比较大,而村子的山路非常陡峭、崎岖,尤其是下雨的时候就会变成一条烂泥路,但陶医生仍然是只要患者一个电话就风雨无阻,开着赶到患者家里.........

吉林CS75车友会的会长马先生,看到环卫工人工作辛苦,就经常组织车友为环卫工人们献爱心,让他们感受到社会的温暖,还发出倡议,从长安车主做起,开车不乱丢垃圾,尊重环卫工人的劳动。

长安逸动美女车主赵女士,不仅仅人美心灵更美,自发组织了多次关爱孤寡老人活动,给需要关心和帮助的老人们送出爱和温暖,还组织了多次助学活动,给沂蒙山区的孩子们送去书和生活必需品........

正是被这些模FAN粉丝们的精神所感动,把粉丝变成了活动的主角,让他们的长安范为更多人所认同。

同时,在这个投票的过程中,成功地将粉丝从产品上的享受转化为情感上的愉悦,让粉丝感受到社会对自己行为的认同感和尊重感。知名营销专家边建平在《向上竞争》一书中表示:在越来越同质化的背景下,新时代消费者对产品的生活利益性需求已经大过了功能性能需求,社会性利益、情趣性利益、心理性利益已经是消费者购车的主要诉求,他们更重视给自己带来的愉悦感和社会身份、自我价值的认同感。模FAN粉丝选拔大赛网络投票无疑是间接满足了消费者的这部分需求。

不难发现,正是在”从经营产品向经营客户转型”的指导和驱动下,不仅仅在产品力超越消费者的期待,爆款频出,还和消费者形成了同频共振,让越来越多人感受到长安FAN们乐观、有爱、向上的的风采,感受到的温度和风范。

制造业面临巨大变革的当下,长安的这种全新的同样展现了一家车企的责任、担当和智慧。可以预见,在中国产业迈入新阶段的过程中,长安和长安FAN们,将会扮演重要而积极的角色。那么让我们一起来查看阅读原文,领略长安FAN的无限风采。


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