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D90上市首月“一车难求”,上汽大通甜蜜的烦恼?

“私人定制是一份礼物,是给自己的一个如意算盘。”

“私人定制是一块心愿蛋糕,是送自己的痴心梦想。”

“私人定制让你的人生不留遗憾。”

——《私人定制》

最近,上汽大通D90的首批车主实现了自己的私人定制,领到了自己的专属爱车。

无疑,的车主是幸运的,他们有幸参与了自己的爱车从设计到制作的全过程。这种C2B的模式在汽车工业百年的历史,实属罕见。

在提车现场,车主们脸上洋溢着幸福与满足。他们既是业历史时刻见证者,更是业历史的参与者甚至是主角。

有车主坦言,其实一开始预定D90心里是充满疑问的。因为通常来说,像这种受众面并不广的CB2模式,不管是成本还是交车时间都是个大问题,更何况是这个尺寸、这个价格的车!

虽然心中有诸多疑虑,但凭着对“私人定制”的向往以及对上汽大通C2B模式的信心,不少车主果断下单。

和D90果然没有让车主们失望。不管配置还是各处细节做工,几乎都无可挑剔;关键是还做出了满足车主需求、符合车主气质的车,这点就更不容易了。

用一位车主的话来说就是,“能定制出这么棒、这么贴心的车,这才是真正的私人定制!”

正因为开创了行业先河、满足了车主“私人定制”需求,的订单是一浪高过一浪,上市一个月已经呈现供不应求的局面。目前订单已经达到3000辆。

可是,目前“私人定制”的产能只有1500辆/月。

这是一大烦恼,可也是甜蜜的烦恼。

在甜蜜的烦恼背后,所引爆的C2B模式,恰恰说明了消费潜力无限业正所处裂变前夜。正如集团副总裁董事长蓝青松所展望的:未来个性化定制的市场份额,“比主流可能还要再强一点。”

甜蜜烦恼背后:上市首月一车难求,产能跟不上需求

鲁迅说过,不满是向上的车轮

没错,百年历史,消费者一直是被动接受的。但时至今日,尤其是在中国这个全球最大市场,年轻一代所倡导的个性化潮流,正在向业的B端渗透。

尤其是随着移动互联时代的到来,消费者愈加希望参与到设计、选配、定价等环节,实现个性化的“私人定制”。这也就是C2B模式。

消费者的“不满”,就是产业的痛点,更是引发向上的动力。

就成为了领域率先提出C2B、满足客户批量“定制”需求的先行者。C2B(Customer To Business),即让用户参与产品定义、开发、验证、选配、定价和改进,与用户互动,进而实现全业务链的创新和改造。这对于习惯了由车企驱动的B2C造车模式的业来说是颠覆性的。

2016年,我行MAXUS平台发布,该平台是完全由自己搭建、自我运营的数字化平台。用户在这里可以找到参与整车“定义、开发、验证、选配、定价、改进”全流程的“入口”。

通过我行MAXUS平台,用户可以进入“我行”购车,针对自己的个性化需求进行定制。在大通首款全尺寸SUV车型D90上,从变速箱到车钥匙,用户都可以根据自己的喜好进行选择。

给了消费者更多选择的自由,用户当然也就愿意选择自上市以来,便受到了消费者的追捧。据介绍,D90盲订期盲订数量高达10000辆,上市至今已积累近3000辆个性订单。

D90从9月15号开始正式量产,两天车身生产,一天油漆生产两天总装生产,20号开始交付。9月一天生产10小时,一天产出60台,9月一共能产出600多台。10月产能提升,一天80台,一个月1500左右,11月一天100台,一个月2000出头。

C2B造车在项目立项之初,考虑到整个市场容量,所规划的产能比较小,因此总产能的前置布局并未能完全跟上整个蓝海市场的增量发展,现在的D90供不应求也是可以理解的。

值得关注的是,产能提升的曲线背后,也是D90不断积累消费口碑、增强市场效应的过程。可以说,随着产能释放,消费者提车时间将进一步缩短,在整个C2B过程中将显得更加游刃有余。 

直面业创新的时代挑战:如何玩转C2B?

D90对于消费者而言,是一次尝鲜;对于乃至集团而言,也是直面业创新转型的时代挑战。

事实上,C2B造车模式让消费者极大受益,但至今已达近3000辆的个性化订单所呈现出的需求多样性和复杂性,给主机厂的产能布局、供应链整合、销售网络布局带来了不小的冲击力。

在业内看来,这一C2B创新模式,恰恰是传统企业对制造业“边界”的挑战。通过实践,给出了自身的答案。

首先是技术的边界。技术的变化使有机会,克服了两大“技术”难题。一个是外部技术,通过互联网技术实现用户沟通的互联网平台;另一个业外技术,是现代制造业发展实现了产品的结构化开发技术。由此,技术的边界真被突破,为的C2B创新奠定了强有力的基础。其次是成本的边界。有一部分个性化需求用户愿意加钱买单,但如果价格高的离谱,他是不会要的。时间证明,如今的C2B跟过去小批量定制的不同之处,是通过大规模定制解决成本的问题。

和过去相比,现在成熟的技术条件让整个成本大大降低,包括制造成本、交货成本。随着业务规模的不断扩大,C2B这一创新业务通过不断优化,成本还会越来越低。消费者所担忧的成本问题也就迎刃而解了。

最后就是时间的成本。国内用户从下订单到拿车一个月都等不及,这是对智能供应链、分布制造的考验。依附于当前的产能布局和销售网络发展现状,我们对于D90的销量估计仍然是非常乐观的。随着日后南京工厂的建成,D90的产能将完全不是问题。

毋庸置疑的是,这些“边界”所带来的考验,是在努力寻求智能制造时代解决方案的过程中必然会碰到的——这些都是敢于吃螃蟹的先行者,在创新过程中所绕不开的挑战与机遇。

给了消费者更多选择的自由,用户当然也就愿意选择。这种良性循环,无疑为所创新的CB2注入了可持续性的能量。

在蓝青松看来,C2B不仅仅是在产品层面的高度定制化,还是一个组织再造,流程再造的过程,未来,这一理念还将打通线上和线下,在供应链和销售体系中实现合作共赢的局面,释放出更大的市场能量。

总经理徐秋华介绍说:“C2B的定制模式,第一步是在国内的产品(D90)上应用。

接下来,全系列产品包括T60,以及2018年上市的新产品,都要践行C2B定制化的设计。”徐秋华强调,定制化将会是产业的发展趋势:“我们相信C2B将是行业发展的趋势。在海外市场,我们在澳新市场和其他市场也会逐渐推广C2B。”

可以预见的是,一个属于消费者的“私人定制”时代已经来临,C2B的黄金时代随着D90热销而拉开了序幕。

写在最后:

虽然现阶段的产能布局、供应链整合、销售网络布局等问题,还会给带来不小的冲击力,但C2B这种颠覆性的造车模式,已经给消费者带来了前所未有的体验感与参与感,让更多人参与到整车的制造与设计之中,完成自己的造车梦。

对于来说,为消费者“圆梦”,更是在成就自我。


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