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从“叙事经济学”角度,看奥迪Q3轿跑的破局关键点

5月20日,中国汽车圈有两条热点消息与大众集团有关。一是德国敲定对江淮汽车的10亿投资,二是一汽大众旗下奥迪上市一款新车,紧凑型跨界轿跑SUV——奥迪Q3轿跑。

电动车到细分市场新品,德国在中国市场的故事越讲越精彩。但作为分析者,我们并不只为歌颂而来。就企业经营而言,炫酷的开头固然重要,可优秀的成绩才能让故事圆满。

投资江淮是长线战略,风物长宜放远量;轿跑要在市场上真刀真枪,紧迫度显然更高。在轿跑这个小众市场上,旗下轿跑能否杀出条血路?我们将试着从一个新角度展开讨论。

轿跑SUV为什么没成“大众”?

轿跑的新车发布会上,一汽-大众销售事业部总经理石柏涛特别自信的说“轿跑绝对是豪华A级中的颜值担当”,而且28.73-36.18万元的市场指导价区间,加上习惯性优惠,理论上具备相当竞争力。

但轿跑整体一直处在叫好不叫座的尴尬中。

长安CS85 Coupe、吉利星越、途昂X三款较为畅销的轿跑,2019年月均销量都在2000台左右,与兄弟车型长安CS75博越以及等销量完全不在一个等级。问题出在哪里?

介绍轿跑时,很多人都会说“轿跑是将车型做了运动化改造,加了溜背造型但压缩了空间“,笔者认为,正是这句话暴露了轿跑的行业定位失误,与比较过多导致销量不佳。

消费市场上讲究产品的比较优势,轿跑的主流趋势与比较,长处仅剩颜值,其他纷纷都是短板,所谓跨界显得是产品降级,价格还比更贵,消费者自然难以买单。

比较对象应该是谁?

要解决轿跑的销量尴尬,首先应从改变叙事方式开始。轿跑的比较对象、目标竞品不是,而应是轿车。

轿跑的目标受众,不应是那些认准的人,而是轿车受众,或是那些在轿车和中摇摆的人群。对轿跑的介绍就会变成“在保留轿车颜值和操控性的同时,又具备更好的通过性和更大的空间。”

不要小看这小小的营销目标、沟通话术的改变,诺贝尔经济学奖得主罗伯特·希勒在其著作《叙事经济学》中就讲到,通过口述、新闻媒体和社交网络传播的流行叙事影响人们的决策,乃至改变整个经济和社会的走向。

比如以前借钱消费被认为是危险的,但房地产的发展需要改变按揭的“偏见”,强调加杠杆是所有人能够“努力”买房并增加个人财富的一种工具。在越来越多人改变储蓄习惯之后,梦幻故事也真的成为现实。

传统何尝不是靠讲新故事带来的销量火爆?所谓其实脱胎于更粗犷的越野车,与轿跑面临的问题相同,传统相比也是颜值提高但空间变小,甚至动力表现也不如。但传统很聪明的与轿车展开竞争,于是缺点全成优点,市场格局被彻底改写。

奥迪Q3轿跑营销的故事应该怎么讲?

感官觉醒——这是轿跑的上市口号。但笔者认为,这款车不仅在感性层面让人惊艳,同样也是理性之选。

轿跑搭载EA211 1.4T和第三代EA888 2.0T发动机,匹配7速湿式双离合变速器,最多可提供“越野、舒适、自动、动态、高效”五种驾驶模式。搭载同级唯一的虚拟座舱,同时全系标配先进的MMI人机交互系统和高解像素信息娱乐触控屏幕。

搭载智能矩阵式LED大灯,并且配备智能安全辅助系统,如陡坡缓降系统、智能泊车系统、360全景影像等丰富的智能安全辅助系统。

不过可惜的是,营销部门还未跳出主流叙事框架,在其新闻稿中特意强调了新车“相比,其车身加长23mm,车顶高度降低43mm......具备更加激进、蓄势待发的跑车姿态”,也强调了“比同级更丰富的智能安全辅助系统。”

可如果像当年脱离,让轿跑与轿车直接对比呢?轿跑在颜值上不输,且气质更为硬朗帅气。操控、动力和乘坐舒适度、安全性上都与轿车相差无几,同时具备更好的通过性、更大的空间......

两种叙事路径,效果完全不同。

其实传统初进市场时也被视作小众。但经过多年市场培育,对趋势的改变,人们才慢慢接受它的空间、安全优点,淡忘了费油、操控性差、大部分没四驱、开不了真正越野场景的缺点。

而轿跑无论从外观还是操控,甚至在节油表现上,都与轿车更为接近,没理由继续挣扎在阴影下吃些残羹。

但要改变轿跑的主流叙事方式,需要业内达成共识并且推动,细分领域的整体破局之路,也会成为轿跑的爆款之路。愿我们能尽快看到那一天,让轿跑撕下小众标签,真正成为“”的轿跑。

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