任光、萧逸飞专访：产品+服务 是东风雪铁龙眼下的两件大事

为了庆祝雪铁龙品牌100周年，东风雪铁龙专门从300万中国车主中，海选了近300位雪铁龙品牌“铁粉”，参加了近日在成都工厂举行的雪铁龙100周年中国粉丝节，共同见证雪铁龙品牌在中国市场27年发展的历程。

东风雪铁龙总经理任光

在回答如何跟粉丝、媒体以及消费者一起庆祝这个品牌的百年华诞时，任总说：“因为今年大家都知道是雪铁龙100年的生日。它诞生于1919年，中国市场作为雪铁龙重要的细分市场，应该说我们要承接一个全球品牌百周年庆的内容。所以我们今年从产品、服务、技术，包括我们线上线下的活动，都做了全方位的部署，而且我们也把中国的媒体朋友邀请到法国，参加我们全球总部在法国做的活动，包括收藏家的活动和今年所有的展示活动。”

记者：今天在成都工厂举行这个庆祝活动，有超过200为“粉丝”参加，请问这些粉丝是怎么选出来的？粉丝对雪铁龙品牌的意义在哪里？

任光：雪铁龙品牌在中国27年，积累用户超过300万，这次我们是通过海选，从我们官网论坛上非常踊跃的、有积极参与度的，或者主动报名的用户中选出来的。

这次活动到场的大概有将近200多位粉丝，这些粉丝很多都是拥有多台雪铁龙汽车，或者是多次购买雪铁龙车型，有或者是向亲戚朋友推荐雪铁龙车型的忠实铁粉。在活动中，我们特别邀请了一些具有代表性的粉丝，上台跟大家聊一聊他和雪铁龙的故事。这些粉丝们真正体现出对品牌的热爱，而且他们对雪铁龙品牌有着深刻的个人理解，这是非常难得的。

记者：中国汽车市场持续低迷，东风雪铁龙也受到一定程度的影响，请问你们下一步有什么措施？

任光：有人对我们说，能不能再多一些创新的营销方式。我觉得在目前的汽车市场环境下，我们的重点是围绕雪铁龙的用户，如何让他们更喜欢我们这个品牌，如何让他们感染身边的人，让他们更多接触和了解雪铁龙品牌。我们更希望润物细无声地，真正让用户感受到品牌服务承诺是真实可信的。

东风雪铁龙副总经理萧逸飞

萧总在回答雪铁龙在中国市场的未来规划时表示：雪铁龙将开始着重进行轿车家族的推陈出新。从2020年到2022年，每年都将不断推出轿车家族的新产品，让整个轿车家族更新换代。这些新产品将会迎合中国客户的喜好和中国市场的需求。

关于2019年东风雪铁龙战略的转型和调整，任总表示，2019年东风雪铁龙品牌的战略调整围绕着品牌百年这个中心，聚焦车型和品牌两个方面。他表示，在产品转型过程中也会遇到一些新的外在因素和困难，也曾感到痛苦，但这是为了应对目前整个汽车市场的时尚化、年轻化而必须要做的事情。作为合资品牌，随着豪华品牌下压，自主品牌上涨，东风雪铁龙将围绕合资品牌的角度，从产品上持续坚持打造成为行业标杆的品牌方向，同时建立更好的未来衔接性。

记者：请问雪铁龙在电气化方面是如何规划的？

萧总：今年年底前，我们将给大家展示我们的一款新的PHEV车型，是一款SUV产品。从2020年开始到2022年，我们会在轿车产品不断地推陈出新。放眼全球市场，我们规划到2025年，雪铁龙旗下的全系列产品将会实现百分百电气化。

记者：雪铁龙品牌已经百年了，我印象中雪铁龙在赛场有过非常优秀的精彩时刻和骄傲成绩，未来在中国市场会不会引入雪铁龙赛车技术？

任光：我们在世界赛场上已经取得了102次冠军，取得冠军的原因当然离不开优秀的车手，但是更重要的是来自于产品和技术，因为所车的赛车基因都源自于造车技术，包括底盘和操控。

未来，我们会不断的对轿车产品进行迭代升级，大家会发现耳目一新的雪铁龙车型，它的造型语言，它的前脸和后尾部的设计风格，会让更多的中国用户接受和喜欢，但是同时又不失去雪铁龙的设计风格。无论过去、现在，还是将来，雪铁龙的赛车基因或多或少会在我们产品上呈现，在品牌发展上，我们会让中国市场上投放的产品更加未来化。