你的浏览器版本过低,可能导致网站不能正常访问!为了您能正常使用网站功能,请使用这些浏览器。
chrome
Firefox

工具栏

领克汽车 | 买得开心,开着安心,售后更放心!

俗话说"三分修,七分养",相信大家和我一样,购了新车以后,"如何保养"成为自己最关心的事。通过积极的检查和维护,去发现和排除一些初期的、潜在的和隐性的故障,以确保每一次出行都平安。但不得不说,相比于"如何保养","去哪儿保养"才是我们更为关注的问题,是4S店呢?还是维修厂?我是领克车主,今天,我就和大家一同讨论讨论这个困扰了无数车主的难题。


首先,我是一直坚持在4S店做保养的,因为当初在选购车的时候,领克给我留下了较深刻的印象。产品凭借其时尚潮流的外观设计、硬核的实力以及不错的驾控品质吸引消费者的目光;销售模式区别于传统的4S店,线上+线下模式让领克从众多品牌中脱颖而出;再加上领克向车主提供终身免费质保、终身免费道路救援和终身免费WIFI数据流量服务,可以说领克已经赢在了起跑线。


但是,真正打动我的,是领克的售后服务,高标准,高品质,接下来一一为大家详述:


操作流程专业缜密

领克中心的整个保养操作过程是非常透明化的,从预约到保养操作,从维修进度到维修价格,都是透明可见的,甚至在取车时,还会为用户展示、详细说明车辆状况和后期用车建议,用户可以放心享受领克的服务。


另外,技师非常专业。对比一个大师带几个徒弟模式的社会修理厂,对于车辆的检查、零件的拆卸、安装,领克中心使用的是领克专用工具和设备,按照厂家指导步骤一步步规范化操作。而且,领克中心每位技师都需要厂家系统的培训和考试后才能正式上岗,我在店内看到了厂家的授权书,还看到了各种技能比赛和培训获得的售后服务的奖项,专业的服务技能,让我更放心。


值得一提的是,鉴于领克旗下所有汽车产品智能化水平领先同级车型,于是针对一些智能科技提示专用的电脑,领克的检测系统专门为领克的CMA平台设计,所以排故更加精准、高效。


保养价格透明

至于价格方面,大家就更不需要担心了,虽然单次保养费用相比同级别其他品牌车型的保养价格高出一点点,但是领克的保养周期是12个月或1万公里,这要比其他品牌6个月的保养周期长的多,平均下来感觉领克的保养还是比较划算的。


保养备件品质高、有保障

现在市场鱼目混珠,选择4S店做保养,用的东西更有品质保证。我的领克车辆保养使用的是壳牌的全合成发动机油0W-20,W前面的数字表示机油的低温流动性,数字越小,机油的流动性越好;后面的数字表示机油的高温粘度,数字越大,高温下的保护性能越好。而且领克保养用的机油是天然气制油,纯净度达99.5%,可以减少发动机积碳,更加有效地保护发动机。


"6S"客服体系,享受高端体验

领克的服务体验真的不错,在传统4S服务体系的基础上添加了Social(社交)、Share(分享)。进到售后服务区,引导就坐、聆听客户反应的问题、及时登记客户反应的诉求、指导使用领克手机APP进行保养预约、实时更新"保养提醒"……整个流程简单还节约时间,非常人性化。在等候休息区,领克还为客户提供台球、象棋、阅读、饮品、电影……通过大屏幕,用户可以实时看到爱车的维修进度,真正实现品牌"分享"精神的进一步延伸。



不仅有一流的产品实力,先进的维保设备、专业的维保技术、高标准售后服务……写到最后,就是想告诉大家,领克是一个充满实力与活力的品牌,它整合世界一流资源造车,还竭诚为每一位领克车主服务,相信未来会有越来越多的消费者青睐它,至少因为它车圈无敌的售后服务,我已经粉上了,你呢?

内容由作者提供,不代表易车立场

收藏

收藏成功 ! 去易车app查看收藏文章

猜你想看

+加载更多

活动推荐

广告
  • 奖 
  • 抢 
  • 奖 

CopyRight © 2000-2023 BitAuto,All Rights Reserved. 版权所有 北京易车信息科技有限公司    购车咨询:4000-168-168 (周一至周日 9:00 – 21:00) 法定假日除外