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都说条条大路通罗马，各行各业出人才，但是要把一个行业做好做精真的还挺不容易的。个人觉得服务行业应该是所有行业里最锻炼人的，因为你不仅要考虑顾客的需求，你还要考虑你的服务态度。餐饮业中海底捞服务就是最好的代表，从进门到引领，从点餐到吃饭，甚至是你上厕所，你都能体验到海底捞服务员的热情。
我今天之所以要和大家叨叨服务行业，是因为最近的一件事情，让我感触很深，就想着和大家分享一下。
前几天我休假在家，正在看电影的时候时候来了一个电话，看着是陌生电话本来不想接，但是后面鬼使神差的就按下了接听键。不接不知道，接了才知道原来是领克售后电话。售后客服小姐姐问我需不需要免费的汽车检查。
虽然买车的时候我知道领克提供汽车检查，但是开了大半年汽车也完好无损，动力充沛也就没想过要去检查啥的，但是主动给我打电话，我还是有点惊喜的。后来就是约时间，去领克中心免费检测。
说实话，其实领克的服务一直都挺好的，之前我提车的时候，销售也是很细心的给我讲解，陪我试驾。而且值得一提的是，领克在小细节的处理上真的很好，试驾讲解的时候基本没有销售推销痕迹，整个过程让人感觉很放松不会有压迫感，而且服务贼热心周到，这点让我很满意。
整个提车的过程也非常的流畅和快速，只用了几个小时就处理好了我的车险，发票，临时车牌这些手续。整体感受非常好，每个工作人员都很有礼貌而且很专业，和我之前陪朋友提XX车的时候快太多了！
言归正传，和大家说说这次的保养！
车开到4S店之后，店员先是和我核对了预约信息，然后就把我邀请到了大厅，还给我泡了茶。服务顾问很快为我安排了检测服务，好奇之下，我询问了服务顾问可不可以看下全程的检测操作。经过同意后，服务顾问带领我进入的售后车间……
然后全程的每一道检测程序，技术人员都会和我讲解一遍，我不明白的地方，还会和我仔细解释，真的超级贴心。而且我一个大男生在面对小哥哥的温柔讲解都有点吃不消，更别说是别的小姐姐来了。
领克售后的细节真的把控得很到位，大到店长，小到店员，每个人都客客气气，有礼有貌的，而且，重点是我这次检测不收钱啊，就相当于白送的检测，态度还能这么好我真的惊了。好多感受更深刻的感受只可意会，言传不出来，还是建议大家去实际体验一下。
最后和大家分享一些汽车的养护小技巧，当然，这也是那个技术人员和我分享的。
1、胎压直接关乎轮胎的安全性能，胎压的过高或者过低都会引起不好的结果，夏季气温高，胎压应该低一些，冬季气温低，胎压应该足一些。还有检查轮胎的龟裂情况，存在安全隐患时应及时更换轮胎，在选用新轮胎时，应与原轮胎型号一致。
2、不定期检查发动机冷却液液面等待发动机冷却后，检查冷却液的液面应处于满位和低位之间，。
3、启动汽车引擎或在驾驶汽车的过程中，发现皮带发响，原因分为两种：一种是皮带长期没有调整造成，发现后及时调整即可。另外一个原因是皮带老化，需要更换新皮带。
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