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2021苏宁汽车营销资源全面赋能,启动“万名经纪人”计划

2020年苏宁迎来了30岁生日,并官宣由“零售商”升级为“零售服务商”。在踏入第4个十年之际, 苏宁出行产业排头兵——苏宁汽车,2020年以在中国车商高峰论坛收获“十佳新零售平台”画上圆满的句号,2021年发展规划在苏宁易购C2M集团年度工作部署会上有了明确的方向。


总结2020年,苏宁汽车在业务拓展、模式创新、服务建设上取得了一定的成绩。斯柯达自营门店、广汽蔚来、思皓品牌门店成功建立,C2M车辆定制业务在B2B政企业务成功试水,苏宁易好车家门店突破30家,与双星成立合资公司,车管家标准化服务体系建设等全面落地。

2021年苏宁汽车整车业务将继续发挥双线优势,整合集团资源赋能合作品牌,通过大促活动、城市购、跨界联合等方式推进。品牌零售门店的建设将以斯柯达、新宝骏自营、广汽蔚来联营为基础,全年计划新增140家门店。

在中国移动社交用户规模已经突破9亿,苏宁的推客、苏小团、经纪人等成为最有力的获客工具,结合线下漏斗型的获客营销渠道,苏宁汽车将实现全渠道、全业态的集客、展示和成交。2021年,苏宁汽车将启动“万名经纪人”计划,在全国40个大区招募10000名经纪人,作为品牌与客户联系的枢纽。

此外, 苏宁汽车B2B业务版块也会重点发力,结合C2M的模式为更多政府和企业提供定制化的汽车产品和服务。

后市场业务将继续深化产品和服务,苏宁汽车不仅实现机油、轮胎、车载电器等产品定制化销售,还将结合供应链工厂进行加盟,与苏宁在全国各业态门店形成业务互补。利用品牌、供应链、用户管理、运营管理等方面为加盟店赋能,承接苏宁汽车标准化服务。2021年苏宁车管家目标实现500家加盟店挂牌,通过授牌认证方式,还将筛选直营连锁服务商,丰富网络覆盖,反哺流量。

苏宁汽车打造的二手车品牌——苏宁易好车,2021年加盟店目标100家。苏宁汽车将强化加盟店业务运营,确保每一家加盟店都能健康良性发展。针对每一家加盟店制定为期三个月的辅导期扶植计划,全方位赋能加盟店,提升易好车行业影响力。苏宁汽车还将通过供应链金融、批量车源采购销售、新业务引进丰富苏宁易好车的业务范围,针对融资租赁机构、主机厂、出行公司下线车辆,苏宁汽车将联合加盟店进行批量车源的采购和销售,从而提升盈利。

苏宁汽车打造的汽车智慧零售新模式,受到众多品牌追捧,也收获了行业的一些好评。展望2021,苏宁汽车的智慧零售之路将迎来新的机遇和挑战,但是我们相信,只要足够坚持一定会走得很远!

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