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每当谈到沃尔沃汽车的安全环保,都是有口皆碑,很多人在被问到什么车更安全这个问题时,十个人有九个人都会说是沃尔沃!虽然说安全这一方面,不像动力、内饰、外观等那么容易直接体现出来,很多爱车的小伙伴看车偏偏比较注重这些显而易见的东西,从而忽略一些潜在价值。
也正是因为这样,沃尔沃在豪华汽车品牌中相对显得比较低调,但其实,沃尔沃汽车才是豪华汽车品牌的典范。如果说把一个汽车品牌比作一个人的话,汽车的这些动力、内饰、外观等能够轻而易举感知到的部分,就相当于一个人的外在,而安全环保等不容易被感知出来的则是内在灵魂。
所谓好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。沃尔沃汽车便是有趣的灵魂,在还不是很成熟的中国汽车市场,很多消费者在购车喜欢关注外在,也正是因为这样,很多汽车品牌都趋之若鹜,所以在动力等方面,其实很多汽车品牌都能做得差不多,沃尔沃也不必其他品牌差,而要论安全方面,沃尔沃汽车真就很难被超越。
当然,低调的沃尔沃其实也是睿智的,不仅仅是在安全方面做到了极致,在品牌服务方面,沃尔沃汽车也一直以用户为中心。在成都车展上,沃尔沃汽车秉承着“让诚心 更贴心”的理念,推出了包含“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”在内的销售六大服务承诺,与去年“让安全 更周全”的售后六大服务承诺,共同组成了12项“全心承诺”,旨在将宝贵时间还给车主,让车主安享无忧出行体验。
仅仅是一个购车的服务上,沃尔沃汽车就已经做到了秒杀其他品牌,这对树立消费者心中的形象有着至关重要的作用。与其在那些容易被感知的领域争得死去活来,沃尔沃汽车另辟蹊径,无疑是一大正确的选择。
沃尔沃汽车不断升级完善服务与产品,将“消费者需求”付诸行动。在未来,沃尔沃汽车将秉承初心,持续提升产品与服务,为用户提供优质的产品与买车用车全生命周期的贴心服务,让我们一起拭目以待!
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