小微型客车租赁经营服务管理办法（全）

前几天有车队长添加小希，想领取小微型汽车租赁管理办法，小希把资料发了他，想到车队管家车辆管理系统广大客户中也有一部分是客运车队，所以将这份《小微型客车租赁经营管理办法》分享出来，其他客运租赁车队可以直接摘录，结合单位车队情况做修改后，制成自己车队的经营管理制度哦。

《小微型客车租赁经营服务管理办法》

第一章 总 则

第一条 为更好地满足人民群众多样化出行需要，优化行业发展环境，促进行业健康发展，推动小微型客车租赁服务体系建设，根据《省道路运输条例》(省第十二届人民代表大会委员会公告第116号)《交通运输部 住房城乡建设部关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条 在本市区域内从事小微型客车租赁相关业务及其监督管理活动，适用本办法。

本办法所称小微型客车租赁，是指在约定时间内小微型客车租赁经营者将小微型客车交付承租人使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。

本办法所称租赁车辆，是指汽车租赁经营者提供车辆租赁服务以获取利润为目的而使用的机动车。

本办法所称分时租赁，俗称汽车共享，是以分钟或小时等为计价单位，利用移动互联网、全球定位等信息技术构建网络服务平台，为用户提供自助式车辆预定、车辆取还、费用结算为主要方式的小微型客车租赁服务。

第三条 小微型客车租赁经营服务管理应坚持“用户为本，安全第一，改革创新，融合发展，科学监管，规范有序”的原则。

在坚持公交优先发展的战略前提下，综合考虑人口数量、经济发展水平、居民出行需求、城市交通状况、城市环境等因素，以及小微型客车租赁和分时租赁非集约化出行的特点，合理制定小微型客车租赁发展规划，使其与城市公共交通、其他方式的出租汽车等出行方式协调发展，形成多层次、差异化出行的城市交通出行体系。

第四条 县级以上交通运输行政主管部门会同住建、自然资源和规划、城市管理综合行政执法、公安等部门在本级人民政府的领导下，负责制订本区域内小微型客车租赁行业发展规划。

县级以上交通运输行政主管部门负责本区域内小微型客车租赁管理工作。住建、自然资源和规划、城市管理综合行政执法、网信、发展改革、工信、公安、市场监督管理、行政审批等部门依据法定职责，对小微型客车租赁实施监督管理。

第五条 鼓励城市商业中心、政务中心、医疗机构、教育机构、大型居民区、交通枢纽等人流密集区域的公共停车场为分时租赁车辆停放提供便利。鼓励探索通过优惠城市路内停车费等措施，推动租赁车辆在依法划设的城市路内停车泊位停放，在不增加城市道路拥堵、不影响其他社会车辆停放的情况下，提高停车泊位的使用效率和租赁车辆使用便利度。鼓励使用新能源车辆开展分时租赁，并按照新能源汽车发展有关政策在充电基础设施布局和建设方面给予扶持。

第六条 从事小微型客车租赁相关业务，应当依法向企业注册机关办理有关登记手续，按照法律法规的规定，向服务所在地交通运输行政主管部门提出申请，并依照批准的经营事项从事经营活动。

外商投资小微型客车租赁业务应当符合我国法律法规和相关规定。

第二章 经营资质

第七条 申请从事小微型客车租赁经营应当具备下列条件：

(一)具有符合国家标准、数量不少于20辆(含20辆)的小微型客车;

(二)具有与其经营规模相适应的经营场所、停车场地;

(三)具有符合国家和河北省规定的安全管理制度、服务规程、应急保障措施以及相应的技术服务人员;

(四)法律、法规规定的其他条件。

第八条 申请从事小微型客车租赁经营应当向服务所在地交通运输行政主管部门提出申请，并提交以下材料：

(一)小微型客车租赁经营申请表;

(二)企业法人营业执照;

(三)法定代表人身份证及其复印件，经办人的身份证及其复印件和委托书;

(四)办公场所、停车场地和管理人员信息;

(五)安全管理制度、服务规程、车辆调度和应急保障措施等相关制度文本;

(六)使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订的支付结算服务协议;

(七)法律、法规和规章要求提供的其他材料。

第九条 申请分时租赁经营的，除具备小微型客车租赁的条件外，还应符合以下三个条件：

(一)车辆应为新能源车辆。

(二)应当具备相应的线上线下服务能力。

(三)应具备与其经营规模相适应的维修服务网点。

特殊车型应由县级以上交通运输行政主管部门批准。

第十条 申请分时租赁经营，应当向服务所在地交通运输行政主管部门提出申请，并提交以下材料：

(一)小微型客车分时租赁经营申请表;

(二)企业法人营业执照;

(三)法定代表人身份证及其复印件，经办人的身份证及其复印件和委托书;

(四)办公场所、停车场地和管理人员信息;

(五)安全管理制度、服务规程、车辆调度和应急保障措施等相关制度文本;

(六)使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订的支付结算服务协议;

(七)具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料;

(八)法律法规和规章要求提供的其他材料。

第十一条 申请从事小微型客车租赁经营，经营者应当到服务所在地交通运输行政主管部门办理车辆备案手续，领取车辆备案证明文件。

申请从事小微型客车租赁经营的车辆，应按照相关法律法规和技术标准规定到公安机关办理登记。车辆的安全技术检测、环保检验和报废等按照有关规定执行，鼓励使用新能源车辆。

为车辆投保交强险及赔付额度不低于30万第三者责任险、车上人员责任险等相关保险。

第三章 经营服务

第十二条 小微型客车租赁经营者应通过多种方式加强品牌建设，创新经营服务内容，提升规模化水平，扩大网络覆盖范围，优化经营网点布局，力争为消费者提供“一点租、多点还”“一城租、多城还”租赁服务，不断提升服务体验,增强企业核心竞争力。

第十三条 小微型客车租赁经营者应当遵守国家网络和信息安全有关规定，完善网络安全防范措施，依法合规采集、存储、使用和保护个人信息，不得超越提供小微型客车租赁服务所必需的范围。

小微型客车租赁经营者应当强化对租赁车辆安全的管控力度，降低经营风险;鼓励小微型客车租赁经营者利用互联网、移动互联网应用程序(APP)开展车辆预订、取还车和电子支付等服务，提高租车便捷性。

第十四条 小微型客车租赁经营者应通过多种渠道合理设置车辆停车泊位，提高租赁车辆使用便利度。

第十五条 小微型客车租赁经营者应向承租人提供证件齐全、符合国家相关技术标准的车辆，并进行安全提示。

小微型客车租赁经营者不得向承租人提供汽车租赁驾驶服务。

第十六条 小微型客车租赁经营者，应落实完善的身份查验制度，并按要求采集和报送有关信息。小微型客车租赁经营者应当具备身份查验所需的设施设备，对承租人提供的有效证件进行查验，将有关信息在车辆租赁合同中记录，并载明所有驾驶人身份证件和驾驶证信息。

承租人是个人的，应查验承租人的有效身份证件和驾驶证原件;承租人为企业法人或其他组织的，应查验企业法人营业执照或其他有效登记证件，授权委托书和经办人有效身份证件原件。

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