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凯美瑞“泥浆门” 我们看到了丰田习惯性的无视

近日,有不少车主表示,自己的新车18款凯美瑞刚买不久,发动机舱就进泥浆了,之后,在各大论坛上,有更多的车主也反映了自己新款进泥浆的事情。

这件事情经媒体报道后也迅速成为热点,因为新款刚出不久,变革式的外观让此前一直平庸外观的有了彻底的变化,一经上市便大卖,现在的新已经火爆到要加价提车的地步了,此次曝光“泥浆门”后,让日系车闻名的工匠精神彻底粉碎。

舱进入了大量的泥浆,不可避免的侵蚀到电气部件的正常使用和腐蚀性问题;如果不及时清理,长年累月的泥浆堆积后,很有可能导致部件锈蚀、短路或损坏,存有重大安全隐患。

要知道出现这样的现象是极为不正常的,新上市难道没有经历严格的路试测试评估吗?丰田几千号高级工程师看不见这样的现象?被广汽丰田寄予厚望的新出现这样低级的错误,实在是不应该!

就这个问题,4S店代表厂家统一回复了“泥浆门”。

回应“泥浆门”总结成一句话就是:“设计没问题,没偷工减料,仅仅是不美观而已,请你放心驾驶。”没有实质性的解决问题的办法,这样的回答难以让车主满意。

最近,日企车商问题不断,从CR-V“机油门”到“泥浆门”,每一次出现问题后,日本车企的回复永远不是先承认错误然后解决问题,而是一次次的无视中国用户感受,一次次的忽悠,一次次的拖慢!试问这样的态度,如何能让中国的消费者为之买单。


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