产能不足，质量下滑，比亚迪海豚遭大量车主投诉

最近几个月，在新能源车领域混得风生水起的比亚迪可谓是颇受争议，至于原因则是比亚迪在第三方网站的投诉量已多月排在了前列。

一边是销量持续增多，一边是投诉量居高不下，比亚迪会被争议，是一件意料之中的事情。那么比亚迪是因什么被投诉呢？下面我们就以比亚迪旗下投诉量最高的车型之一——比亚迪海豚为例，来跟大家具体的聊一聊。

通过了解我们发现，比亚迪海豚被投诉得最多的就是不按约交车了。而不按约交车这个问题可大可小，往小了说，那就是会让用户多等一段时间；往大了说，则是涉及到经营理念、诚信这样的问题了。毕竟这个问题完全是可以被避免的，因为要是只接受自己产能跟得上的订单，那么定然就不会被车主投诉“不按约交车”了。

不按约交车这一问题其实也暴露出了比亚迪的产能不足，由此可见，一家企业成长得太快也未必全是好事。而且，感觉为了追求产能，比亚迪对车型品质的把控也有失水准了，因为它旗下诸如海豚等车型还因空调不制冷、电池充不上电、制动系统异响、制动系统刹车泵故障等问题得到了不少车主的投诉。

其中，比亚迪海豚的空调不制冷可以说是一个小问题，毕竟其只是影响出行舒适度，且大概率更换一下空调元器件应该就能处理好了。而电池充不上电这一问题也不难解决，其既有可能是电路、电池管理系统的问题，也有可能是电池本身的问题。然后，比亚迪海豚的制动系统异响、制动系统刹车泵故障这两个问题，我个人觉得比亚迪厂家是应该重视的，因为安全无小事，而制动系统可不可靠正是能直接影响安全性；尤其是对于动力起步较快的电车而言，刹不住更是有可能会引发比较严重的交通安全事故。

当然，不管是小问题，还是安全隐患，这些都是质量问题。所以，希望比亚迪能够引起重视，积极为车主和用户解决问题，毕竟这些车主都是真金白银的在支持你。

而比亚迪海豚等车型的口碑崩塌也给咱们消费者提了一个醒，那就是只有时间和市场才能真正检验出一台车的品质到底如何，因此，咱们在买车时，最好还是优先考虑那些口碑一直比较好的老牌车。

比如，与咱们刚刚提到的比亚迪海豚同属小型车领域的本田飞度，该车已在全球市场中卖了20年左右了，口碑一直都很不错，尤其是在国内，其还获得了开不坏的口碑，并因此多次被全球最专业最权威的市场调研公司之一——J.D Power评选为了质量最出色的紧凑型高端轿车。

（本田飞度）

写在最后

汽车这类“大件”终究是一类交通工具，它们诞生的使命就是为了让我们的出行更加省时和省力，所以，对于它们而言，最重要的永远都是质量稳定性。因此，希望所有汽车企业都能把好旗下车型的质量关，尤其是那些被投诉车型质量有问题的车企更是如此，要不然让车主伤心后，市场定然也会让你们伤心。