回馈用户，用心关怀 比亚迪举办深圳自卸车售后服务特别活动

生态建设深圳蓝，绿色运输助前行。一直以来，渣土运输行业都备受社会各界的关注。比亚迪从2018年全球首批纯电动自卸车投放深圳，到如今3000多台商业化大规模运营，始终以独特风景线护航城市绿色基建，保卫蓝天白云。为了用车更放心，出勤更高效，比亚迪特举办“保养无忧·绿色筑梦——比亚迪卡车司机关怀行动深圳站”回馈用户活动，以精城服务解决客户后顾之忧。

售后服务是品牌建设的重要基础，比亚迪商用车秉承“顾客的百分之百满意”服务理念，始终致力于为车辆提供无忧保障、为顾客提供更好用车体验。依托集团资源优势与技术实力，用心、专注为客户创造感动服务。本次深圳自卸车T10ZT售后特别服务，对符合条件的车辆免费进行16个大项、31个小项目的检查，更有限时检修工时费六折、配件价格九折福利，在保障行车安全的同时，守护用户钱包。

活动内容及深圳服务站点分布

比亚迪商用车售后服务获综合评价卓越七星级认证，拥有DMS\EPC\SAP、SPM\EWM管理系统，以大数据驱动提供准确高效的零部件供应服务。服务团队以工程师为核心，技术过硬，反应迅速，为车辆全生命周期运营提供驻点技术支持，全年无休24小时响应，依托比亚迪配件中心库根据备件需求（特急、紧急、正常）迅速调拨相关配件，快速解决客户车辆售后需求及问题。此外，比亚迪提供核心三电及重要零部件超长质保，关怀客户始终；个性化为客户制定专业化、技术化、系统化的培训方案，全心全意为客户提供优质售后服务。

比亚迪商用车售后服务体系“七星级认证”

依托于市场，服务于市场。比亚迪商用车售后团队从纯电动洗扫车T8F亮相70周年国庆阅兵盛典的“零号工程项目”，到全球首批纯电动公交车8年运营的全程全力售后服务保障，高效率圆满完成各项保障工作，不仅为品牌形象的树立做出重要贡献，也以丰富的维保经验为后续车辆技术研发提供坚实基础，以无形力量，推动新能源商用车良好发展。

活动合影

截至目前，包括纯电动卡车及专用车2万台、纯电动客车超7万台在内的比亚迪新能源车，运行在全球六大洲，70多个国家和地区，400多个城市。比亚迪将坚持用户至上、关怀始终的不懈追求，根据客户多元化需求，不断提升服务水平、创新服务模式，以全面系统、高效优质的服务让用户满意，助市场开拓。