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可升级是智能汽车最显著的特征。
中国久负盛名的造车新势力蔚来在近期推出了其创立以来规模最大、复杂度最高的车辆OTA升级计划。内容包括座舱体验、驾驶操控、辅助驾驶等多个领域,含超百项功能新增及优化。
这次OTA涉及蔚来两代产品平台、Aspen、Alder与Banyan三套智能系统、旗下6款车型的27.3万台保有车辆。
目前,蔚来产品中,ET7、ES7、ET5搭载Banyan·榕系统;2022款ES8、ES6、EC6搭载Alder·赤杨系统;2022款之前的ES8、ES6、EC6搭载Aspen·白杨系统。
搭载Aspen·白杨系统的车型,可以通过升级8155芯片等硬件的方式,升级为Alder·赤杨系统,以获得更多的升级可能。
此次更新主要集中在座舱视听体验和守卫模式上,还包括驾驶体验和辅助驾驶多个层面的优化。
在座舱娱乐体验上,NIO沉浸声分别联合QQ音乐和酷我音乐,上线杜比全景声专区与黑胶专区,满足用户对高品质音源的需求。此外,网易云音乐、火山车娱(抖音、今日头条音频版)、咪咕视频三款应用陆续登陆车机。ET7新增了全新调音风格及“主驾”音场模式,提供更佳的听觉体验。
不过,蔚来表示,短期内并不会在车机上采用应用商店的形式,而是希望以云端轻应用的形式为用户提供更多应用。
除了座舱娱乐系统的升级之外。Banyan·榕和Alder·赤杨的用户还可以升级守卫模式。
这是一种类似于特斯拉哨兵模式的功能,基于四颗超广角摄像头和一颗智能车内感知摄像头实现360度全覆盖,同时车内陀螺仪、车门传感器可有效检测车辆震动及非法闯入等行为,守卫模式可将检测到的报警信息通过蔚来App消息及手机短信的方式推送给用户。
守卫模式支持手机远程查看车外实况,但基于隐私保护和法规的要求,对于车牌号和人脸信息会进行马赛克等脱敏处理。不过,人脸信息和车牌号在事故中是重要的证据信息,用户可以通过申请获得该信息。
守卫模式开启后,大约10小时综合能耗在12-18km左右。
此次升级是Banyan·榕2022年内第二次重大更新。1.2.0版本新增和优化功能超50项。
对于Alder·赤杨用户来说,这是第一次较大的固件版本升级。
而Aspen·白杨的用户则在2022年经历了4次大的版本迭代。尤其对于Aspen的用户来说,从2018年10月第一次大更新开始,已经经过了16次大版本的更新,进化到Aspen 3.3.0。
一位蔚来创始版ES8车主说,“谁能想到在用了三四年车之后,还能有这么多新功能上线。”
随着NT2平台三款新车型在蔚来的销量中逐渐挑起大梁,蔚来在智能系统的投入上也将向Banyan·榕倾斜。
“明年会着重抓Banyan的投入,但是Aspen和Alder我们仍会持续做车型的迭代计划。”蔚来产品体验负责人李天舒这样表示。
“今年Aspen投入了大概四个大版本,十几个Sota版本。明年Aspen可能会量级减半。”
对于一款已经经历了4年的智能系统来说,升级的空间到底还有多少?
李天舒给出了答案:“我们会抓住有限的高效迭代周期的窗口,尽可能加一些对用户的用车利益点、使用的长期痛点以及进一步提升和改进的地方。聚焦的点主要是简单轻便的内容和服务,包括行驶安全、提示音、人机交互的细节,这些我们会持续不断给到Aspen和Alder的体验。”
在Alder平台上,蔚来希望将其功能和体验与Banyan系统拉齐。“8155的平台加上最新的安卓版本,它的应用框架和交互框架可以跟Banyan系统拉齐,算力相对会高一些。传感器方面,在环视影像和舱内摄像头也是拉齐的。”
蔚来还宣布之前只针对NT2平台定制的Nreal AR 眼镜也有望接入Alder系统。
蔚来智能系统包括车载智能硬件、整车计算平台、操作系统、智能算法与智能应用,以树木名称命名,寓意不断生长、汇木成林,也表达了绿色、可持续的理念。
不过,主管部门对于OTA的监管新规执行以来,对如此大规模的OTA也产生了一些延迟。
主要的问题是,主管部门是按照车型和版本进行要求的,虽然几款车都是同一个版本的系统,但每款车都需要单独报送。
“目前还没有探索出来一个更高效的方式。三个系统交付的时间多少都会受到影响。从原本快速流程,到现在少则一周工作日多则两周。”李天舒介绍说。
蔚来的软件架构是按照代际来安排的,同一代平台的所有车型,均标配搭载同样的蔚来智能系统。这样安排就是为了车型适配在架构和平台层面是高效的,但如果按照车型来做,工作量是倍增的。
“我们会尽可能考虑把整个版本的数量减少,把节奏均衡化。接下来主管部门发版的事情,也会和对口团队进一步的沟通,寻找新的破局机会。”
目前,蔚来软件团队的架构,大的方向是按照垂直的功能域和研发团队分工,比如数字座舱、数字系统。
这是两个核心数字研发团队,里面有应用开发、底层系统、性能优化,他们被定义为能力中心团队。他们还会配合一些交付团队,每一个垂直团队的内部都会有横纵的人员,横向拉通的是整个体验管理和项目管理横向的团队。
“但是我们并不会在软件团队内按车型来分。”
目前蔚来通过用户领航团的形式,对新版本的软件系统进行体验和反馈,并陆续推送给全量用户。
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