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车主点赞特斯拉高效服务:急客户之所急,一天之内解决问题

近日,有车友@Tower 在社交平台分享售后服务体验,据悉,车主在上班途中,遇见车辆故障,与特斯拉售后联系后,在远程无法排除故障的情况下,工作人员协助车主联系拖车,将车辆拖到了武汉经开中心。

凌晨两点,车辆顺利送回到车友的手中。工作人员敬业高效的态度,令车主十分感动:“由于疫情的特殊原因,工作人员担心耽误我用车,表示无论多晚,都保证帮我把车修好后送达。这么冷的夜晚,十分敬佩和感激的工作人员。”

车主也对售后工作人员热情、高效的服务赞不绝口:“师傅全程与我沟通进展,每个步骤都解释得很详细,积极解决车辆维保过程中的每个问题,为的工作精神点赞!”

车主在社交平台表示,这次送修体验让他感受到,工作人员是发自内心地热爱这份工作,他们能在工作中获取最大的满足和价值。“这也激励着我在工作时,不能有任何懈怠,急人之所急,付出辛勤收获成就感。”

标签: 特斯拉

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