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随着新能源汽车行业的不断发展，电动车的市场占有量也越来越高。在日常驾驶过程中，不少车主除了关心电动车的续航里程和补能速度外，对底盘问题也是越来越关注。因为在日常用车中，大家多少都会遇到颠簸、坑洼、泥泞的特殊路况，一不小心就会磕底甚至更严重的情况。为了保障用车安全，小编特整理了一份特殊路况用车注意事项及底盘磕碰后该如何处理，供大家参考。
特殊路况用车注意事项
（1）泥泞道路
泥泞路面经常是中间路面高于两侧，且中间的泥泞中可能藏有突起异物，容易磕伤前保险杠和底盘。
应对技巧：减速慢行，注意观察，预估路径并提前避让。
（2）路面凹陷、异物
车辆通过凹陷路面或沟槽时容易磕伤前保险杠、悬挂，还会对轮胎造成损伤；如快速跨过路面异物，会直接刮伤底盘和电池包底部，严重的话会导致电池包变形或密封失效等严重故障。
应对技巧：减速慢行，注意观察，预估路径并提前避让。
（3）减速带
过减速带时，速度过快容易使底盘受到冲击，如果是装有悬架的，还会挤压悬架。
应对技巧：减速通过，必要时可以让车辆与减速带保持一定角度通过。
（4）马路牙子
上下马路牙子容易造成磕底、刮伤轮胎壁、造成车轮鼓包或爆胎。
应对技巧：尽量避免上下过高的马路牙子。
（5）陡坡坡顶坡底
遇到坡度较大的路况时，在坡底容易剐蹭前保险杠，在坡顶速度过快容易剐蹭底盘。
应对技巧：在坡底让车辆斜向缓慢通过，在坡顶减速通过。
如果底盘不小心磕碰了，要怎么办呢？
（1）底盘磕碰后，应及时报险
底盘磕碰属于受外力影响导致车辆受损，如涉及电池受损，一般情况下这种不在质保范围内，因为是外力碰撞导致受损，所以我们遇到这种情况一定要现场联系保险公司，走理赔流程，最好现场联系保险公司，保证事故及受损可追溯，否则将会有被认定为旧痕或无证据证明现场，可能存在拒赔或少赔的风险。
（2）感知磕碰后，应及时到店检查
发生磕碰或感知异常强烈震动后，建议及时停靠安全位置检查车底是否有划痕或是破损，一般情况下，在底盘磕碰后，很难在外部的视角上观察到电池的损伤程度，可能会有只是轻轻磕了一下，但是壳体出现裂痕或小缺口，这些小损伤会影响电池的气密性等，不及时处理的话，可能会演变成电池内部模组受损，因此，若划痕或异常及时报保险勘察、联系售后门店进行检测，降低继续行驶的安全隐患或加剧电池损坏程度。
（3）事故处理周期长，需安排出行计划
一般磕底至电池部位受损，处理及维修的时间周期相对会长一些，特别是涉及电池内部的线路维修、模组更换类的，这些事故需返回厂家进行维修，会相对相对影响生活出行。此时就需要车主及时了解预计的维修周期，对该期间的出行计划适当做调整。
总结：为了安全，开车一定要留意路面，发生特殊情况要减速慢行或绕行。如遇底盘事故也不要慌，及时联系保险公司进行理赔，并联系售后门店进行检测。
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