AI技术开启岗位“猎杀”，关汽车后市场什么事儿？

广受关注的ChatGPT和AI绘图这两种人工智能工具在文案写作和图片制作上展现出了极其优秀的能力。与此同时，AI技术开始“猎杀”相应岗位的声音也不断扑面而来，那么，AI技术跟汽车后市场有关系吗？会给汽车后市场带来什么样的“猎杀”局面呢？

作者｜虹 月

图片｜网 络

最近，可以说全世界范围内的人都在关注ChatGPT和AI绘图的相关新闻、信息，这两种人工智能工具在文案写作和图片制作上展现出了极其优秀的能力。与此同时，AI技术开始“猎杀”相应岗位的声音也不断扑面而来，国内一家游戏美术外包公司负责人向媒体透露，近一个月来，其所在公司已经裁掉了一半的原画师。“原画师利用Al完成方案，工作效率至少能提升50%以上，之前我们公司需要38个原画师，现在已经裁掉了20个人。”公关广告营销巨头蓝色光标目前对华东区的“外包工作”按下了全面暂停键，这些外包工作包括创意设计外包、方案撰写外包等，取而代之的则是“微软云官方AI调用和训练许可”，也就是说该公司开始使用微软云提供的各种AI服务，之前干设计的、写文案的、做策略PPT的，以及各类兼职全部都被AI“猎杀”了。

不知汽车后市场的同仁们是否会感到瑟瑟发抖？AI技术跟汽车后市场有关系吗？会给汽车后市场带来什么样的“猎杀”局面吗？

AI技术是汽车后市场发展趋势之一

早在2018年，麦肯锡全球研究院就在一份报告中表明：在接下来的几十年中，大量工人可能由于自动化和人工智能的进步而失业，因为他们的技能竞争不过自动化机器。研究估算，自动化可能取代1000万到8亿个就业机会。低技能工人将成为最大受害者，并将“继续出现一个加剧收入不平等和减少中产阶级工作的趋势”。只有拥有高技能的人才才会得到更高的工资和更多的就业机会。

AI技术为什么会给社会就业带来这么大的变革？AI技术指的是人工智能技术，它使用计算机和机器学习算法来模拟人类智力，以使计算机能够自动执行任务、分析数据和做出决策。AI技术包括语音识别、图像识别、自然语言处理和机器学习等领域，目前，这些技术已经广泛应用于医疗、金融、零售和制造业等领域。汽车后市场作为制造业中的一部分，自然也属于AI“猎杀”的领域之一，尤其目前汽车后市场数字化转型正轰轰烈烈，AI技术也是数字化转型的重要工具之一，通过AI技术可以快速、便捷地帮助企业更好地管理产品、了解市场、优化服务，以提高效率和盈利性。

仔细盘点，可以看到人工智能化已经开始在汽车后市场中出现，比如三头六臂的“数智化”发展，邦邦汽服的三大平台、星卡科技的智能诊断等服务，里面就包含了一些AI技术的应用。具体来看，这些企业在互联网上建立汽车维修、保养、销售等服务，再利用数据和AI技术进行预测、推荐、定价等操作，了解市场趋势和消费者需求，以更好地规划产品和服务策略，实现了更好地满足消费者需求和提升用户体验；一些汽车零部件供应商采用AI技术来推荐和定制配件，以更好地满足客户需求和提高销售额；在汽车诊断方面，AI技术应用于车辆故障检测和诊断，提高了维修效率和精度，减少人为误诊和漏检的情况，同时做配件零售和推荐、数据分析和预测等。在库存管理上，利用AI技术进行自动化管理，通过对历史销售数据的分析，AI可以预测未来需求，优化库存储备，减少误差和损失。

总而言之，AI技术已经成为了汽车后市场发展的一个必然趋势，并且正在不断地深化和拓展，未来将有更多的企业和机构开始使用AI技术，以帮助企业进一步发展和创新。

AI技术引起汽车后市场竞争局面变化

由于AI技术的不断进步和应用，汽车后市场中的企业一方面将面临更加强大的竞争对手，行业内的竞争格局可能会发生较大变化，正如资金进入汽车后市场的情景，而这一次将是技术带来的竞争局面的变革。另一方面，AI技术的应用将会提高企业的服务效率、质量和个性化水平，加剧市场竞争的难度和风险，竞争变得更加复杂和激烈。

而对于汽车后市场中的中小型企业、独立门店、夫妻店，它们将面临着更大的竞争压力和淘汰风险。因为首先AI技术可以提高服务效率、质量和个性化水平，大型连锁门店和维修厂等AI技术水平高的企业将会更具优势，吸引更多的消费者选择其产品和服务，这对于中小型的独立门店或夫妻店来说，意味着失去一部分客户群体。其次，AI技术还可以帮助企业降低成本和提高经营效益。大型连锁门店和维修厂等企业，由于规模较大，更有能力投资和运营AI技术，而中小型企业则可能因为资金和技术限制而无法跟进，从而生存变得更加困难。

汽车后市场从业者如何迎接AI技术发展

由于AI技术的发展，汽车后市场未来竞争环境变得更复杂，为了生存和发展，汽车后市场企业必须需要加强自身的创新和升级，适时引入AI技术并灵活应用，以提高服务水平和用户体验，增加市场竞争力。同时，他们还需要利用互联网和数字化工具，开拓新的销售渠道和服务模式，增强品牌知名度和市场份额。具体可以做以下几方面的“备战”：

1.学习相关知识：了解AI技术的基本原理、应用场景和发展趋势，掌握相关技能和工具。

2.推动企业数字化转型：将AI技术引入企业的运营管理和服务流程中，提高效率和质量。

3.加强团队建设：培养和吸引具有AI技术背景和经验的人才，建立专业的团队和合作伙伴关系。

4.持续创新和优化：借助AI技术来开拓新的市场机会、提供更好的服务和产品，并不断推进技术和产品升级。

一直以来，汽车后市场的发展相对来说缓慢、滞后的，仿佛与“先进”总保持一定的距离，但是日新月异的世界已经展开了更加飞驰发展的一面，ChatGPT和AI绘图的到来以及它们对相关岗位的“猎杀”已经开始，提高警惕、提高对市场的敏感度，才可以应对变革！汽车后市场从业者请加强对AI技术的认识和学习，灵活应对市场变化，不断提升自身的竞争力和创新能力，与时俱进，突围“猎杀”！

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