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上汽大通:用一场『群口相声』讲C2B的故事|车壹条

我们真的需要一台『私人订制』的车吗?

文|皮卡丘

图|来源网络

在机场等了四个小时,壹姐最后还是赶上了上汽大通全新MPV G50的发布会,不过没想到等着我的是一场『群口相声』。

8月8日,全新 G50正式亮相,新车定位中型车身尺寸为4750/1800/1720mm,轴距2800mm,提供5-8座多种座椅布局。发布会的另一大重点是宣布进入C2B 2.0时代,会上发布的『蜘蛛智选』智能选配器是C2B 2.0时代的具体展现。

这场发布会关于蜘蛛智选的介绍,是通过一场车主与厂商工程师的对话来进行的,场上的对话双方以及主持人有问有答好不热闹,加上场下观众时不时地叫好声,这段『对话』显得异常精彩,但也带着浓浓的『彩排印记』,哪句话之后该笑,哪句话之后该欢呼都有明显安排好的痕迹。

与其说这是一场对话,倒不如说是一场『群口相声』,形式算得上新奇,但效果有点『迷之尴尬』,有点像上汽大通不断讲述的C2B。


40个大类100项配置可选

自2016年『商转乘』并发布C2B定制化模式以来,C2B一直是的一个标签。C2B简而言之就是定制化生产模式,由消费者决定想要的产品,然后由企业负责生产。这个模式在汽车行业并不新鲜,豪华品牌和超豪华品牌早已践行多年,但在售价相对较低的大规模量产车型中并不多见。

所以当推出首款采用C2B模式打造的SUV车型D90时,确实引发了市场的关注,对于消费者来说,这的确是一种比较新奇的体验。在D90上市前一年的时间里,用户可以参与车的定义、开发、认证、定价、配置、改进等环节。

而到了G50,的C2B模式变得更加成熟,涵盖的车型也更多,全系车型都加入了C2B行列。据官方介绍,通过蜘蛛智选用户可以在线配置任意一款车型,在选配模式上,新增智能推荐、选配比例提示等模块;选车时有疑问,蜘蛛智选背后的169位工程师会随时提供咨询;上汽大通还推出『后悔药』功能,为已购车用户提供更改车辆配置的机会。

操作也很简单,打开蜘蛛智选主界面,根据需求从『智能定制、极客定制、互动选车、热销推荐』等选车模式中选择一种,然后根据提示进行操作即可,最主要的是对变速箱驱动形式、座椅布局等必须配置的项目进行选择。全部设置完毕后,点击『下单』即可。

以上这些听起来简单,可惜对于普遍对并不了解的中国消费者来说还是有一定难度的。官方称,G50将提供40个大类100项配置可选,壹姐在现场实际体验了一下蜘蛛智选,体验确实新奇,但也让人很有『负担』。


C2B是『鸡肋』吗?

因为要通过这么多项配置拼出一辆『心仪』的车实在有点麻烦,尽管蜘蛛智选设计了一些热销推荐之类的辅助功能,可汽车定制涉及一定的专业知识门槛,消费者按自我感觉定制的车可能并不能达到其预期目标,更严重的是,定制的车可能并不可靠。

对车企来说,C2B难以大规模施行的原因在于施行成本太高。定制化的时间周期较长是大家的共识,在体系严密的产业,多加入消费者定制这一变量,对企业研发、制造和供应链体系都是巨大的考验,而这些都将增加企业的成本。

上汽大通表示已经将定制化车型交车时间缩短至29天,很大程度上缓解了消费者对于定制车等待时间过长的焦虑,而G50将杀入10万元区间,成为一款走量车。由此来看,上汽大通想必已经做好了C2B模式大规模量产的准备了。

我们真的需要C2B模式吗?目前来看,消费者的个性化需求正在不断增多,C2B当然有存在的必要,但想要实现行业大规模的C2B模式,恐怕还有很长一段路要走,但愿作为先行者的能够早点探明这条路。

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