汽车召回便民服务专栏上线 同样适用皮卡消费者

缺陷产品召回是生产企业消除产品安全隐患的重要措施，召回的方式主要包括修理、更换、退货、补充标识等。近日，国家市场监督管理总局正式开通汽车召回便民服务专栏，这对广大汽车消费者来说都是一件好事。而经过我们对该功能进行测试发现，这项查询服务同样适用于皮卡。

据悉，该专栏功能主要包括四方面：一是汽车召回信息查询。消费者通过输入车辆识别代号（VIN码）即可在线快速查询自己的车辆是否在召回范围，并尽快实施召回维修。二是汽车缺陷线索报告。对于发现的汽车产品可能存在的缺陷线索，消费者可以在线填写汽车产品信息、故障信息等实现快速报告。三是召回基本知识科普。围绕什么是缺陷、什么是召回、如何查询召回等基本知识，设置自问自答题目，以通俗易懂的方式向社会公众宣传召回基本知识。四是权威专家访谈摘编。从权威专家的视角深入剖析相关概念，提升消费者和行业对召回制度的认知。

根据笔者实际体验，在“缺陷汽车产品召回查询”当中，可通过输入生产者、品牌、车型系列、缺陷描述等关键字来搜索相关汽车召回信息，在输入“皮卡”后，该网页搜索出两条相关的皮卡召回新闻。而输入皮卡品牌、车型等同样能够搜到相关召回新闻。可见对于皮卡汽车消费者，该汽车召回便民服务专栏同样适用。

随着中国汽车市场的全面发展，皮卡市场越来越受到消费者的重视，未来皮卡车型有望如同乘用车一样开始在普通家庭中得到普及，并成为户外露营、大件搬运的最佳帮手。

也正因此，未来涉及到皮卡召回的事情也可能出现，而消费者能够通过此专栏了解到最新最准确的召回信息，不光提升了消费者在选购皮卡时的安全感，避开了可能存在缺陷的皮卡产品；也让已经购买皮卡且出现问题的消费者有了投诉举报的通道，更加有利于维护皮卡市场的安稳。