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领克,为市场带来更多新意!“三位一体”布局“光速”发展!

一口气让32家“6S”店联合开业?8月20日,领克在哈尔滨举行了联合开业仪式,32家领克中心联合开业,其中,的领克中心是目前领克渠道网络位置最北的一处,其他则分布在乌鲁木齐、深圳宁波等地,完成北至,南至、西至乌鲁木齐的广度覆盖,截至目前,领克中心的正式运营数量已经超过了160家。



可以说的联合开业仪式,标志着领克汽车“三位一体”的渠道布局持续扩大,在东部、中部、西部、北部、南部地区的渠道密度进一步提高。领克网络渠道布局持续完善的同时,渠道覆盖速度也在同步提升。除此之外,领克已收到经销商加盟申请超过2000家,已批准超过280家,也就是意味着到2018年年底领克中心和领克空间运营数量将超过260家!



领克如此恐怖的扩张速度,说明领克对自身技术、品质和售后服务能力有着十足的信心,就拿领克独创的“6S”来说吧,在传统4S模式基础上,领克中心、领克空间叠加对当下年轻态消费群体生活方式、购物习惯的深入思考,创新性地提出了6S服务模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不仅服务于车、更要服务于人的服务体系。



除此之外,6S服务模式基础上,正式推出了领克“Co客领地”平台。从今以后,全国每个领克中心、领克空间将有自己的车友会,命名为“Co客领地”。按照规划,每一个“Co客领地”将被打造成为领克用户社群的第三空间,未来将成为领克6S服务的重要载体——以定期社交和分享活动,结合相应的参与激励机制,它们将在很大程度上承担6S服务模式中独有的social和share的功能,将领克车主转化为领克品牌和非领克用户的直接触点,从而有利于扩散品牌认知,激活社群效应。“Co客领地”的创建,将进一步凝聚用户力量,成为领克与新生代用户社群建立相互信赖关系的情感纽带。



不仅如此,Co客领地将与Co:Club结合,形成领克用户社群从线上到线下、从全国到区域的延伸和拓展,强化6S服务模式的真实触感。以Co:Club 和Co客领地作为官方平台,领克将超越传统车辆售后服务,实现车辆全生命周期的用户陪伴。



那么什么是“领克中心”,什么又是“领克空间”?领克中心具有传统汽车销售店的展示、销售、售后服务等功能,不同的是还为消费者提供便捷的在线销售服务和独特的店内体验服务。领克空间则更类似直营店展厅,设立在城市中心的繁华商圈。

不难发现,领克没有像造车新势力那样大刀阔斧地改革销售模式,而是基于传统4S店根据用户需求进行创新,从用户出发,放低姿态,抓住用户的需求和痛点,以领克中心为基点、在空间的单一维度上叠加社交与分享的“无形”服务模式。虽然和老牌高端品牌相比,年轻的领克无疑缺少了一些品牌的积淀,不过,这也让领克跳出条条框框,给市场带来了很多新意。


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