车内发生“内涝”，4S店：这个现象很“隐蔽”！

陆女士有一辆奔驰E200，去年11月份提车，总价40多万元。

8月4日，陆女士出差在外，车子没有开出去，但是手机却收到了一条短信提醒她说车子电瓶没电了。几天后，陆女士回到杭州，开车启动车子正常，只是显示电瓶缺电，联系了4S店，对方建议多开开就行了。

让陆女士没想到的是，车子第二天就无法启动了，送到4S店检修。事隔一天后，4S店致电陆女士说是车子的保险丝烧掉了。随后，4S店的售后经理觉得不对劲，进一步检查后发现车垫下面确实水渍，说是空调水排在了车里。

面对这样的情况，陆女士惊诧的同时更多的是生气：“发生这样的事情，对于我个人来说相当于是开了一年左右的泡水车，这个水一直停留在我的车子里面。”直到今天车子启动不了了才发现这么大的问题，同时陆女士还提到自己的车子在6月11日还来店里做过首保，当时他们也没有发现这个问题。

对此，4S店的负责人表示还没有把空调排水管的地方打开来看，目前是车地板的一些东西挡住了空调管的排水，在问到是车子先天存在的问题还是后天产生的问题时，4S店的负责人也直言不像是客户后期操作引起的，也不是外力造成的，因为这个问题比较隐蔽，所以一直没发现，夏天使用空调频率高这才暴露了问题，陆女士认为自己的车子变成泡水车。

4S店的负责人解释道，像泡水车，水淹车，严重漏水可能影响比较大，陆女士的车目前是车地板上一层水，对车辆的影响不算太大，主要是一些电器件、插头这一块需要维修一下，维修费用方面会免掉，另外会赠送一年的延保服务和一定次数的保养给陆女士。

陆女士表示不接受这样的方案，“冬天开空调不多，但是从五月份已经开始开空调了，6月11日来首保的时候，车底板肯定是有水的，你们没有检查出来！”因此陆女士要求经济赔偿，4S店表示会先跟厂家沟通，如果后期沟通不成建议陆女士走法律程序。

写在最后

前段时间有车辆在雨天出现漏水的情况导致车辆进水小编可以理解，然而今天车子自己发生了“内涝”，小编也算是活久见了，汽车空调在制冷过程中是肯定要排水的，而排水管一般都在仪表台的下方，空调漏水管安装不到位会导致水流进入到驾驶室地垫，原本只要找到空调的出水口，更换橡胶管路就可以，但是陆女士的车子足足被水泡了4个月之久，很多电器元件都受损了，大修是免不了了。

希望4S店在维修车辆的同时能够对得起奔驰这个品牌，给陆女士一个满意的解决方案。