端午假期出游热情高涨，携程租车订单同比增长260%

近日，携程公布了对2024端午假期出游趋势预测数据。数据显示，预订飞往辽宁的机票数量对比去年增长13%，周边旅游预定量则实现了25%的同比增长。

携程有关人士表示：“随着旅游需求趋向常态化，端午小长假出行市场回归稳步增长轨道，市场整体呈现出以本地和周边为主，微度假、避暑和民俗体验主题相结合的特点”。

此外，与去年可以通过“拼凑假期”来延长旅游时间的形式不同，今年端午假期在时间上有些“前后不接”。因此，不少游客更青睐短途的周边旅游。携程数据显示，端午假期国内周边游的预定量同比增长了20%。

而在为期三天的端午假期里，租车自驾凭借灵活性和便利性，成为众多游客的首选。端午期间，携程租车订单量同比增长260%；从出行目的地来看，92%的人是短途周边自驾游，租车到临近省份游玩已经成为一种新常态。

显而易见，“租车自驾”已然成为人们在端午小长假出行的一大重要选择。而作为国内领先的租车平台之一，携程租车凭借免费送车上门、取车前免费取消、线上自助取还服务等核心优势，赢得了广大游客们的一致好评。

据调查显示，半数以上的游客存在在APP预定下单后，需要平台提供送车上门服务的需求。但一般情况下，平台提供的送车上门服务都会额外收取一笔费用。基于此，携程租车率先推出“免费送车上门”服务，无论用户身处单位、小区还是城市中的其他地点，只要在携程租车APP上提前预订下单，距离最近的门店员工便会将车辆准时送达用户的指定地点。这一服务不仅大幅节省了用户线下前往租车门店的时间和精力，也大幅提升了用户的租车体验。

此外，考虑到用户在提前预订下单后，可能会因客观原因出现无法按时用车取车，需要退还车辆的问题。所以为让用户在计划出行时更加灵活，让每一次出行都能得到最满意的安排，携程租车推出“取车前免费取消”服务，用户在未取到车辆之前，可以免费取消订单，且无需支付额外费用。

显而易见，无论是“免费送车上门”还是“取车前免费取消”，携程租车始终将用户放在“受益人”位置，秉承着“用户第一”的原则。当然，良好的用户服务口碑也有利于提高携程租车的认可度，将口碑效益转化为经济效益。

值得注意的是，今年五月，携程租车在上海、深圳、海口、广州等492个城市上线了自助取还功能。用户打开携程租车APP进入租车板块，点击租车列表顶部显示的自助取还标签，即可看到支持该功能的相关车型，选择合适车型并按正常流程完成下单，就能高效快捷地实现自助取还车辆，显著提升了用户的租车体验。

总得来说，端午假期期间，租车自驾服务的火爆盛况显著地昭示了消费者对旅游出行的渴望正日益增长。这一现象不仅凸显了自驾旅行在短途及长途旅游市场中的独特优势，更预示着其巨大的发展潜力和无限可能。相信，未来携程租车将凭借其卓越的服务质量和行业领先地位，继续引领市场趋势，为广大用户打造更为出色、便捷且贴心的租车服务体验，让用户的每一次出行都充满愉悦与安心。