领克领悦售后服务体验

今天来说说领克4s的售后服务，作为爱车保养以及维修这些问题来说，领克的售后服务做得真的很不错，直接在app上预约保养服务就可以了。之前就有4s店的工作人员联系我，跟我说我的爱车需要保养了，这不空了抽个时间就带它来了。预约成功后，4s店售后人员会提前一个工作日联系。
我约的是周末，到了4s店，人确实不少，但是接待人员还是第一时间就过来咨询了解。告知他们我是来保养的，他们帮我将车辆停好，带着我到了售后中心。给我讲解了此次保养需要做的项目，其中包括：基础保养（机油机滤）、空滤、垫片、另外我还让他们加了制动液与燃油滤清器更换。确定好保养项目后，售后人员向我说明了详细的保养费用情况。
快到中午了，售后工作人员给我安排了午餐，我就还蹭了个4S店的午饭，哈哈！还有免费的咖啡和水果。然后我在售后区沙发上美滋滋的躺了一会儿，后来没啥事我就去附近溜达了一圈。过了一会儿，电话告知保养已经做完，车子都洗好了。总体来说，领克的售后真的好到没话说，品牌宣传的再好都没有口碑重要，感觉真的是实实在在为车主服务，做实事，为客户着想。