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Hello,我是来自湖南24款001极氪车友。
上个月在长沙提了车,今天回到衡阳老家,第一次来到衡阳极氪的售后,衡阳极氪售后的环境还挺不错的,装修风格间洁不失温馨,看图。
几个前台接待也很热情,见我来的这么早,关心的询问吃了早餐没有,接待我的的小阳服务也是很好,在检查车辆后,并给我出具了委托书,并很专业很有耐心的和我讲解委托书内容,等我没有疑惑后并签字,车子开去车间检查。
这个时候小阳说到了一个极氪特色的服务---延程服务,意思是进店的车主如果不想在店内等候需要外出的话,售后可以免费喊滴滴送车主外出,回店也是一样给个地址他们也会喊个滴滴接我们回售后店,这服务真是无敌了。我没有外出,就在二楼休息,这天气还是空调房里呆的舒服,还有专员在这提供服务,这一次售后体验整体下来感受还挺不错的,环境舒服,工作人员服务态度热情。
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