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直播秒杀时忽然改变规则 无极机车官方致歉

8月8日消息,7日,在无极机车CU250上市发布会直播期间,发生了直播秒杀活动事故。对此,无极机车官方8日发表声明致歉,并提出解决方案。

致歉信内容如下:

致歉信

各位亲爱的车友:

在无极机车CU250上市发布会直播期间,发生了直播秒杀活动事故。对此,我们深表歉意,首先向所有关注无极的车友真诚地说一句:对不起。

现就直播秒杀活动事故情况进行说明如下:

2024年8月7日21:00,在CU250发布会直播中开启了0.1元秒杀活动,由于小黄车链接被平台临时下架后台多次申请重新上架链接均被平台驳回。(见附图)

为确保发布会正常进行,工作人员立刻启动了B方案——通过“无极机车小程序”重新上架秒杀链接(见附图2);

小程序链接上架后,立即被直播间观众成功秒杀。(见附图3)

因事发突然,由于我方工作失误,未与现场主持人同步沟通到位,在主持人未在直播间公开宣讲B方案规则的情况下,后台人员就直接执行了B方案,导致在直播间准备参与秒杀的车友,未能尽数知悉活动规则。

对未顺利参与此次秒杀活动的车友,造成了极不公平的局面,给大家带来了不良体验,我们再次深表歉意。

为感谢广大车友对此次活动的关注与支持,我们将在2024年8月8日21:00,通过无极品牌的@小v学妹账号开启CU250直播抽奖活动,追加送出2台CU250,聊表歉意。

望广大车友持续监督与鞭策,感谢大家对无极品牌的理解与支持。

VOGE无极

2024年8月7日

标签: 机车

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