零跑家用充电桩选购与安装，你不能错过的攻略

零跑汽车旗下有多款车型，以零跑 C11 为例，其配备了不同容量的电池。比如 2021 款性能版车型电池容量为 90kwh，续航里程 550 公里；2023 款豪华版车型电池容量为 78.54kwh，续航里程为 502 公里，且最大交流充电功率为 7kW。在环保出行日益受重视的当下，零跑 C11 作为一款热门的智能电动 SUV，拥有一个合适的家用充电桩，能极大提升其使用便捷性和体验感。以下是为零跑 C11 车主精心准备的家用充电桩安装全攻略。

一、申请电表

（一）与物业沟通

小区地下车库：对于居住在小区地下车库的零跑 C11 车主，与物业的良好沟通是安装家用充电桩的首要步骤。首先要确认小区的电容量是否足以支持充电桩的安装，这关系到后续充电的稳定性与安全性。一般情况下，物业可能会要求车主提供充电桩的相关资质材料，如说明书、合格证、参数标签、检验报告、产品保险等。同时，安装公司的资质材料也不可或缺，像营业执照、安全生产许可证、承装电力设施许可证、建筑业企业资质证书以及安装人员的身份证和电工证等。此外，通常还需签订承诺书，即充电设施安全管理协议，这份协议一般由业主、充电桩销售方、充电桩施工企业签订，有时物业也会参与成为四方协议，目的是明确各方在充电桩安装和使用过程中的责任与义务，保障充电设施的安全运行。倘若条件符合但物业却不同意安装，车主可通过拨打 12345 等渠道进行反馈，以维护自身合法权益。

农村自建房：如果车主居住在农村自建房，那么需要找村委会了解相关情况，明确是否能够安装家用充电桩以及需要办理哪些手续。农村地区的安装条件相对较为宽松，但也需确保用电安全并符合相关规定，例如要考虑电网的承载能力、线路的铺设方式等问题。

（二）准备材料申请家用充电桩需准备一系列材料，以保证申请过程顺利。通常需要准备身份证、购车证明（电动汽车购车意向协议、购车发票、电动汽车行驶证等任选其一）、车位产权证明或固定车位一年以上（含一年）使用权证明、物业或村委会开具的允许施工证明、停车位（库）平面图或现场环境照片等。这些材料将用于向电力部门申请安装电表，为后续充电桩安装奠定基础。其中，购车证明是证明车主拥有零跑 C11 的重要文件；车位产权证明或使用权证明则确保车主有合法的充电场所；允许施工证明则是物业或村委会对充电桩安装的许可。

（三）下载电网 app 并申请

根据所在地区选择相应电网 app：不同地区的电力供应由不同的电网公司负责，所以要根据所在地区选择相应的电网 app 。国家电网（华北、华东、华中、东北、西北）管辖省份，下载 “网上国网”；南方电网（广东、广西、云南、贵州、海南）管辖省份，下载 “南网在线”。

在 app 上进行申请操作：注册并登录电网 app 后，找到相关的充电桩报装入口。按照系统提示填写个人信息、车辆信息、车位信息以及上传所需的材料照片等。提交申请后，等待电力部门审核。

二、充电桩选择

市场上有众多品牌和型号的充电桩可供选择，为零跑 C11 选择充电桩时，需考虑以下因素：

联网方式多样且灵活：星云充电桩具备 4G 联网功能，客户可任选移动、联通、电信三大运营商的物联网卡，以应对不同地区运营商信号的差异和限制。默认发移动版本，若有需求，发货前可换卡；发货后如需换卡，也可免费寄送卡片和工具自行更换。此外，还支持 wifi 联网，客户能根据自身情况自由选择联网方式。

支持鸿蒙智联与双 APP 操控：星云家用充电桩 nic07os、nic11os 两个版本已成功接入华为鸿蒙系统，用户可通过 “充电喵” APP 和华为手机 “智慧生活” APP 进行双 APP 操控，享受一键式智能充电服务。其中，华为手机 NFC 一碰即连，操作便捷高效。

11kW 兼容 7kW：配置 6mm² 的充电枪线缆，采用高规格电子芯片和独立的软硬件研发实力，可智能识别并输出车端所需的最大交流电流（7kW 或 11kW）。它不仅能接入 380V 三相电，还可接入 220V 单相电，满足不同场景的使用需求，使用起来更加灵活方便。

涓流充电功能先进：当桩主在车端充满电且特斯拉车主开启哨兵模式时，通过 “充电喵” APP 开启此模式，充电桩会以涓流充电模式持续为车端补电，直至车主主动停止。

闲时共享功能丰富多样：除了上文提到的预约充电（可设置充电时段享受峰谷电价）和共享充电功能外，还设置了设备医生功能，方便客户自检并快速上传故障代码，以便技术人员快速排查问题；配合涓流养护功能，在识别到车机需求时启动微小电流供电，进行涓流补电，利于电池养护和汽车续航。此外，还支持蓝牙启动充电（可实现即插即充、预约定时，且在 4G 信号差时照常使用）以及调试工具（三相电切单相电）等功能。

防护功能全面：拥有十重保护功能，包括短路保护、防雷保护、漏电保护、过压保护、过流保护、欠压保护、过热保护、接地保护、急停保护、防雨保护等，为汽车充电安全全方位保驾护航。

产品矩阵丰富：截至目前，其生产企业已打造出覆盖 3.5kW - 600kW“风冷 + 液冷” 系列、“懂电池更安全” 的充电桩产品矩阵，能满足不同用户和场景的需求。并且，产品会随着电动汽车充电平台、动力锂电池技术的发展而不断进行技术迭代、设计优化，以满足未来更多样化的充电服务需求，持续为用户带去更加智能、安全的充电服务。

星云充电桩的品牌优势十分显著：

星云电子股份有限公司是国内锂电池检测领域的龙头企业之一，其在该领域拥有 19 年的技术和经验积累。尽管充电桩业务看似与锂电池检测无直接关联，但实际上二者都围绕着电池这一核心元素展开。基于多年锂电池检测业务的核心优势，星云电子对于各类电池的生产、应用、保护等关键技术了如指掌，能够为客户提供多元化的锂电池检测产品线。对各类电池核心技术的深入掌握和丰富储备，让星云股份在充电桩赛道中具备了独特的技术优势，成功打造出 “懂电池更安全” 的产品名片。

星云家用充电桩在设计研发时，不仅在外观设计、功能创新、安全配置等方面进行深入探索，还结合电网、车辆、电池、环境等多方面进行全方位的安全充电仿真测试，对充电的安全性、稳定性进行全面考核与分析。其能精准识别和匹配不同品牌新能源汽车的充电需求，适配市面上大部分新能源汽车，并且拥有包括短路保护、防雷保护、漏电保护、过压保护、过流保护、欠压保护、过热保护、接地保护、急停保护、防雨保护等在内的十重保护功能，为汽车充电安全保驾护航，让车辆电池更健康。

此外，通过配套星云股份研发的充电喵 app，可实现预约充电、定时定量充电、共享充电等多种功能，进一步提升用户对车、桩远程充电管理的安全系数。截至目前，星云股份已成功打造出覆盖 3.5kW - 600kW“风冷 + 液冷” 系列、“懂电池更安全” 的充电桩产品矩阵。

三、安装充电桩

（一）等待电力部门审核与上门勘测提交电表申请后，电力部门会在规定时间内进行审核。审核通过后，会安排工作人员上门勘测，确定电表的安装位置以及从电表到车位的布线方案。在这一过程中，车主应尽量与工作人员沟通，让其选择距离车位较近的位置安装电表，以减少后续布线的成本和难度。

（二）充电桩安装施工

施工准备：当电表安装完成后，即可联系充电桩安装人员进行施工。安装人员会根据之前的勘测方案，准备好所需的充电桩设备、电缆、线管等材料，并携带相关工具到达现场。

安装过程：首先进行充电桩的固定安装，根据车位的实际情况选择合适的安装方式，如壁挂式或立柱式安装。然后进行电缆的铺设，将电缆从电表位置沿预设的线路铺设到充电桩位置，并做好线管的保护和固定。在安装过程中，要严格按照相关标准和规范进行操作，确保安装质量。

验收测试：安装完成后，安装人员会进行充电桩的调试和测试，检查充电桩的各项功能是否正常，如充电接口是否接触良好、充电功率是否符合要求、是否能够正常启动和停止充电等。同时，车主也可以进行实际的充电测试，确保充电桩能够正常为零跑 C11 充电。在验收测试过程中，若发现问题，安装人员会及时进行排查和修复。

四、零跑 C11 电池容量与充电时长

零跑 C11 不同版本的电池容量和充电时长信息如下：

2021 款性能版：电池容量为 90kwh，使用直流快充时，所需时间暂无明确数据；使用交流慢充，即安装7kW家用充电桩，大约需要12-13时间充满，具体时长受充电桩功率、电池剩余电量、充电环境温度等因素影响。

2023 款豪华版：电池容量为 78.54kwh，使用交流慢充，大约需要11-12小时充满，具体时长同样受多种因素影响。

需要注意的是，实际的充电时间可能会因充电桩功率、电池剩余电量、充电环境温度等因素而有所不同。在日常使用中，建议车主根据车辆的实际情况和充电需求合理安排充电时间。