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我2020年取的驾驶证后,先购买了长城VV7行驶一年后,感觉良好,2021年又置换了长城魏牌摩卡(顶配),一直到2024年9-10月,行驶了10万多公里,最近两个月车辆故障频繁发生,9月25日,早高峰摩卡车辆因“发动机主水泵故障”无动力,叫拖车拖去4S店,4S店给出结果是冷却液没有了,加了2桶冷却液,同年10月23日晚高峰,又提示“发动机主水泵故障”难道又没防冻液了?短短不到一个月时间,什么车需要在南方使用2桶防冻液?而厂家客服自始至终都是踢皮球,反馈的问题从来都不给予解决,永远保持会反馈的。
都是要爱国,要支持国产品牌,拿什么支持?拿自己的几十万,去支持一个踢皮球的品牌?面对问题,长城厂家第一时间不是解决问题,而是请公关“删帖”。
在其他网站看到,长城摩卡出现水泵故障的车辆很多,但是厂家迟迟不理不睬,这样的中国品牌还有必要支持吗?不是崇媚洋外,有时候是国产不行就是不行。
然而长城WEY魏牌深圳为众达4S店9月底因无法缴纳房租已关店,长城400客服于2024年10月23日却称该门店已正常经营,但是车主联系改店站长时,站长明确回应“无法正常开门”踢皮球的能力可谓是遥遥领先!
长城汽车出现注水泵故障,无法行驶的问题,并非一辆车,2021年发售当年至2024年一直有车主反映该问题,然而长城汽车却从未正面应对该问题。
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