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路虎揽胜中控玻璃开裂,厂家竟表示正常?

【电车质量网】了解到,这位车主购买的路虎揽胜星脉,其中控屏玻璃,出现非人为开裂,且越裂越大的现象。

车主称,在质保期内,4SD店不予更换、前后跑了几趟,车放店里两天进行检测和上传数据!给官方客服电话沟通至今没有处理结果、4S店给答复说厂家拒换、说厂家对这个屏幕玻璃理解就像手机屏幕钢化膜一样是消耗品!

车主对此解释感到十分无奈和愤怒,他认为中控屏玻璃作为车辆的重要组成部分,应当享有与其他零部件同等的质保待遇。而非像4S店所说的那样,将其视作消耗品对待。

为了维护自己的合法权益,车主决定继续与厂家和4S店进行沟通协商,希望能够得到一个合理的解决方案。同时,他也考虑通过法律途径来维护自己的权益,寻求专业人士的帮助和支持。

电车有问题,请上电车质量网

内容由作者提供,不代表易车立场

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