途虎养车总裁胡晓东：供需综合发力构建新型新能源汽车后市场

3月28日-30日，新能源汽车发展的重要风向标——中国电动汽车百人会论坛（2025）在北京举行。途虎养车总裁胡晓东受邀出席并发表主题演讲，分享汽车服务创新供给、产业协同的途虎养车实践，以及新型新能源汽车后市场建设情况。

作为中国最大独立汽车服务平台，途虎养车正加快建立专业检测能力、维修保养能力、标准服务能力，落地三电系统检测与维保、个性化美容等业务。数据显示，2024年途虎养车平台新能源汽车交易用户数达到270万，同比增长105%，在平台总交易用户数中的占比超过了11%，而在车龄小于三年的交易用户数中，新能源汽车用户的占比已经超过30%。

深入布局新能源汽车维修业务，领跑汽车后市场

当前，中国新能源汽车产业正处于市场调整关键时期，发展重点已从单纯追求速度的“快不快”，转变为更加注重质量的“好不好”。在新能源汽车保有量突破3000万辆后，三电系统检测与维保等新兴需求不断增加，途虎养车正在构建新能源汽车维修能力体系，带领体系内近7000家工场店进行“油电兼修”改造，持续落地新能源维修中心，领跑汽车后市场转型升级。

胡晓东介绍，针对动力电池健康养护等三电系统相关需求，途虎养车已深入布局三电检测、三电养护、三电维修、三电延保等业务。其中，在三电检测方面，针对6年及以上新能源车年检需求，推出线上云检、线下深度检测等细分业务；在三电维修方面，为缓解电池维修费用高的用户痛点，推出“电池包开箱维修”服务——这种更换单个模组的模式，相较整体更换的成本大幅下降。

深耕运营个性化美容业务，做行业标准制定者与引领者

在三电系统相关的维保之外，多样化、个性化美容也是新能源车主最为关注的焦点之一。针对贴膜、改色等车辆相关美容需求，途虎养车与厂商联合上线多款窗膜、隐形车衣、改色膜等新品，并全面升级途虎养车美容中心，为用户带来个性化、高品质、高体验价值的汽车美容体验。去年12月，途虎养车与中汽中心、国检集团一起，发布首个汽车膜品质验证项目，引领车膜研发多元化、高质量发展。

从不同用户需求维度出发，途虎养车还加大与胜牌、德国马牌、华为云等产业链上下游合作力度，发布混动汽车专用机油、电动车专用轮胎、轮胎终身质保、一物一码正品溯源平台等新产品、新服务、新业态、新模式，不断丰富市场选择、刷新消费体验。

“我们期待与全产业链继续携手、协同发力，在供给侧持续创新，努力构建新型新能源汽车后市场，保障在用新能源汽车安全、高效运行，引领行业转型升级和高质量发展。”胡晓东表示。