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我有一台猎豹CS10已经跑5万多公里,最近车打火费劲启动慢,给4S打电话,售后服务态度非常很快让技师给我回电话,问车一直加哪里的油什么时候开始出现问题的。。。。。技师初步判断可能燃油泵问题 。让我有时间去检查一下,我与4S店确定第二天进店
工作人员很专业,给车辆套上一次性座套、脚垫,用本子记我的车辆情况,公里数,外观检查告诉我有几处划痕,这几处划痕我都不知道呀!工作人员告诉我免费抛光一下 ,心里感觉真好。这个举动让我觉得心里暖暖的。服务顾问引导我到客户休息区给我倒杯水,手续弄完后,技师进行检查问题
服务顾问告诉我进行检查后,确认无法启动的故障是汽油过脏堵塞汽油泵导致启动慢,首先需要更换汽油然后洗洗油箱,与汽油泵。大概需要2个时左右。
大约2时后,我的车维修完毕,还帮我把车洗干净,而且把洗出来的汽油和杂质给我看,心想以后真不能加路边的便宜的汽油了。售后的服务质量太重要,感觉车用的很放心,放心修理工的专业技术,之后还会直选择在4s店维修与保养。
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