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冒险家林肯的国产之路,需要注意些什么?

文|块唐


终于,于2019年纽约车展发布的林肯MKC继任者Corsair,在2019年最后一天的湖南卫视跨年晚会上完成了中国的首秀,预售价24.8万元起。



Corsair中文定名为冒险家,在长安林肯重庆工厂进行生产。作为MKC的继承者,冒险家是国产化迈出的第一步。


我们想到美式冒险家,脑海中总是会浮现广袤的美国西部,和驰骋其上的牛仔。但是这个冒险家,更像是《夺宝奇兵》里的印第安纳琼斯,快意而不粗糙。



首先,外观上承袭了一贯的美系豪华品牌的特点,大气硬朗。

 

相对于MKC,整个车的设计风格更加硬挺立体。尤其是尾部,保持家族式设计的同时,线条感强、棱角分明。但却绝对不是粗糙的。

 

这次,冒险家的内饰除了中控上一点点硬塑料,其余大部分都被软质皮革包裹,整体视觉上豪华且精致。尤其是门把手的内侧,摸上去感觉也填充相应的类似于织物的材料,非常柔软。



这代冒险家的座椅是个小杀器。

 

十项可调节可加热的前排电动座椅,保证了前排的舒适驾乘体验。可以滑动的第二排座椅,则很聪明地利用了部分后备箱空间,让乘客有宽敞的腿部空间。从相关评测来看,冒险家还充分地利用了内部空间,并且,大天窗还让车内显得通透、开阔。


 

冒险家的配置也令人期待。

 

目前,海外版的标准功能包括无钥匙进入、远程启动、Android Auto、Apple CarPlay、Wi-Fi热点等等。

 

在驾驶辅助系统方面,包括碰撞警告、行人检测、自动刹车、车道偏离预警、车道保持、自动远光灯等。配置称得上丰富,但还未超出预期。国产化之后,如果在配置上能给我们一个惊喜,那再好不过了。

 

海外版冒险家,提供2.0T和2.3T两款涡轮增压发动机最大马力分别为250PS和280PS,配合8AT变速箱,动力的输出十分顺滑。

 

全系可以选装四轮驱动版本。冒险家不会提供极富动感和激情的驾乘体验,还是把追求舒适的驾乘体验以及宁静的车内环境作为第一要务。



国产车型全系将标配2.0T+8AT的动力组合,应对日常驾驶需求自然不在话下。未来是否有可能引进2.3T,我们尚不得而知。同时,由于相关法规以及积分政策的要求,未来冒险家可能引入混动车型,混动版车型能否带来更澎湃的驾驶体验,这也是我们后续所期待的。

 

作为国产化的首款车型,冒险家车如其名,又有些许出入。

 

整车的外形气质确如冒险家般锐意进取。但是在感受之后,你会觉得他内心其实非常细腻,渴望去照顾驾驶者感受。

 

这辆承载着的中国之道的车型,将直面中国豪华车市场的挑战。



豪华品牌在中国车市浮浮沉沉这么多年,国产化一直都是一个坎儿。跨过去了,才算是真正在中国的豪华市场立了足。

 

为什么国产化这么重要?

 

国产化考验的是一种价值观的适应与移植,是品牌本身与中国及中国消费者结合的一个过程。

 

在这个过程中,车辆有没有“变心”?品牌是否能适应中国消费者的需求,讲一个具有中国特色的故事?

 

考虑到本身的发展进程,到了2020年这个时间节点,国产化是个自然而然的决定。

 

一来,经过几年的耕耘,的豪华概念已经植根于部分中国消费者内心,如何进一步扩大品牌的影响力?国产化是个答案。

 

二来,中国车市受到大环境影响陷入了罕见的低谷,但市却依然屹立不倒。豪华市场尤其是豪华的入门市场潜力无穷,此时国产化一款入门级别的SUV,对于来说,是挑战更是机遇。

 

但是,在中国市场,唯有里子和面子俱全,才能站着把钱给赚了。

 

那么,的中国之道应该怎么走呢?


有增无减

 

增什么?四个字,豪华特质。还有四个字,知易行难。

 

保持本身的特质,最基本也最难。表里如一,各地区如一,不搞地域歧视,这是豪华品牌最基本的素质。

 

当年,德系豪华品牌进入中国市场,靠的就是全球如一的豪华品质。

 

时过境迁,现在有一些豪华品牌打起了省成本降售价抢销量的算盘,在一些不该减配的地方减配,一些应该标配的配置又成了选装。

 

或许依靠品牌影响仍能维持一段时间的高增长,但终将得到惩罚。



目前的中国市场,只是维持现状是不够的。

 

要想虎口夺食,增配置增豪华是不二选择。

 

相对于其他地区,同样的车型,中国消费者确实花了更多的钱,也承担了相对多的溢价。如果这部分多花的钱,换来的是减配的车型,是一件很令人愤怒的事情。

 

在残酷的市场中,不会因为新人身份得到一些优待,反而会迎来相对“严苛”的审视。如何在中国消费者感兴趣的地方增加的特质?这是需要思考的。


有备无患


有备无患,中心在无患。无患就是要求产品的稳定性高。

 

对于豪华品牌用户来说,他们中绝大部分不是赛车爱好者,对极富动感的驾驶感要求或许没那么高,但他们对制造品质的要求很高,对诸如异响、接缝不吻合等等小毛病的容忍度普遍不高。

 

如果发生持续的小故障,很容易消耗用户的耐心,消费者的耐心消耗得尤其快。耐心消磨殆尽之后,消费者会化身更加严苛的惩罚者。


品牌在中国不是没出过类似事情,有些豪车品牌国产化之后整体可靠性下降,小毛病层出不穷,最后被冠以种种“雅号”。由此,在消费者心中形成了一种不是很光辉的形象。

 

客观来说,由某些个例上升到整个品牌的制造可靠性,并不公平。但是消费者这个圈子消息传播往往比较快,消费者与消费者之间的互相信任远高于消费者与厂商之间,损失一个消费者口碑,将影响一群人。

 

而且,对于旨在以一款入门级产品,进一步打开国内市场的,更要小心谨慎。在国内市场,的维修以及零部件售价水分很大。

 

虽然是入门级别的车型,但零配件的标准仍是高于一般车型。由品牌造成却要由自己买单,入门级别车主对这一点非常敏感。

 

所以,品牌理应保证产品在一定的年限内有最高程度的稳定性,最大可能地杜绝所谓的通病。这是品牌和消费者之间的信任。

 

这种信任往往是脆弱的,会被一款“失败”的产品所击溃。触碰这种信任,也是触碰到了绝对的红线。


有过之而无不及


服务,自然是要“有过之而无不及”。

 

随着汽车产业的繁荣,中国消费者也有了很大的成长。

 

以前,中国消费者唯品牌论。可当时是市场初有雏形,各家树立豪华标杆定义标准的时代。在这二十年间,市场几经变化,中国消费者在时有发生的挫折中,在不断接受信息的过程中,对豪华品牌形成了一套自有的评价体系。



在这套评价体系中,产品和服务是最重要的评价标准,服务的比重正越来越高。由于市场竞争的加剧,很难出现一家独霸的垄断现象,各家产品的产品力差距正在不断缩小,服务差距反而有拉大的趋势。

 

一些品牌随着占有率的逐渐提高,正在滋生怠惰和挑剔。近些年,一些4S店戴着有色眼镜看人下菜碟,也屡见不鲜了。销售人员对有高购买力的客户如春风拂面,对一些选购入门车型的客户三言两语,挥霍着品牌形象,尤其令人不齿。



进入中国这些年,是以服务周到体贴为一大特色,尤其是逢年过节有一种中国式的亲切。身边的一些选购者或者是体验过服务的朋友,都为之称道。

 

如今,购买豪华品牌的消费者越来越趋向年轻化,选购入门车型的顾客也越来越多,作为被“服务”起来的一代,对于优质服务的要求也越来越高。

 

同样,持续优质的服务能带来更大的用户黏性。这些是与的特性互相符合,是的机会。

 

我们希望一如既往保持这种服务,无论是售前售后,无论是对何种消费者。


有进无退


车,是一种变相的投资,只不过投资的是品牌的价值。所以说,品牌的价值只能进不能退。

 

作为一种投资,尤其是对“新”品牌这种投资,消费者也承担了很大的风险。有的品牌非要定高售价彰显自己的“高贵”身份,市场反响平平,售价不得已一落再落,促销活动各式各样,二手车保值率惨不忍睹。



且不论由此在家人朋友客户面前带来的面子问题,自己精心挑选的车型以及品牌的价值一再贬值,止损似乎成了唯一的解决方案。

 

毕竟人都是要往上走的,一个向上走的消费者不会选择一个向下走的品牌。如果消费者选择“止损”,这基本相当于永远失去了一个客户,更可怕的是有可能失去与这个客户有联系的一群潜在客户。

 

不要低估中国消费者止损的决心,毕竟品牌起起伏伏,消费者一直冷眼旁观。



由此,国产化之后的是否能有一个聪明的定价,尤为关键。从预售价看目前开了个好头。

 

在这方面,苹果一直都是大师,但也得步步谨慎。

 

为了追求高溢价实现更高的品牌定位,XS系列的定价几乎放弃了中端用户而只供高端,销量因此遭遇滑铁卢。直到去年,11系列重拾中端用户后,销量才应声暴涨,股价屡创新高,品牌价值有了更好的提升。

 

合理的定价,合理的配置,保证入门用户的体验。这部分用户是品牌发展的基石,也是品牌价值上升的

 

冒险家已然踏上征途,而更希望它能去到中国的每一个地方。

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