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苏宁汽车“超店播”打响出行复苏战,众品牌直播放福利

疫情之下市场承压,苏宁开启“超店播计划”,实现了人货场的三重互联,将品牌和产品带到消费者身边。苏宁汽车通过“销售+服务”的模式打响出行复苏战,为用户提供线上看车,上门试驾,送车上门等服务。

2月底开始,毛豆新车网、51车、欧曼、苏宁广场等纷纷开启“超店播”模式,明星销售搭配专业主播在门店为用户讲解车辆,介绍购车流程和服务。用户线上就可以看到感兴趣的车辆,并且可以实时与主播或销售互动,咨询自己的问题。值得一提的是,苏宁易购打通了苏宁榴莲社区、苏宁推客、PPTV、抖音、快手等多个平台,多点触达用户,还可以直接为商品引流,带来销售转化。

随着复工复产推进,出行需求量激增,加上1-2月份购车需求延后,3月将迎来一波小爆发。宝骏新能源、长城汽车广汽三菱、爱驰等品牌的直播会陆续上演,将场景与互联网结合,通过直播,品牌方将产品与政策同步呈现给消费者,例如长城准备了哈弗F7半价抢,感兴趣的用户可以提前锁定,直播期间可以边看边聊,边聊边买。

苏宁作为一站式出行服务平台,打造的是智慧零售模式下的生态圈,为了让市场尽快复苏,“超店播”模式将赋能合作品牌和商户,不仅提供内容支持,流量也是重点经营。从产品和推广两条线入手,为品牌方提供技术和服务支持。苏宁作为连接品牌与用户之间的桥梁,将用方便快捷的方式将产品和服务送到消费者身边。

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