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文|李晓辉
越挫越勇。
2020年注定是人类历史上不平凡的一年。新冠疫情全球爆发,我国汽车产业同样受到了不小的冲击。根据乘联会数据统计显示,6月份国内狭义乘车市场销量达166.1万辆,同比下降5.9%;上半年累计销量771.2辆,同比下降22.5%。
虽然行业整体业绩不尽如人意,但我们欣喜地看到,各大汽车企业,针对疫情带来的消极影响,积极求新求变,及时下调销量目标,推出创新营销举措,强化企业体系实力等诸多切实可行的方式方法,以此减轻疫情带来的冲击,并取得了可喜的成绩。
“只要思想不滑坡,方法总比困难多。”毕竟困难总是暂时的,疫情里也孕育着机遇。疫情之下,许多车企的表现,都可圈可点。其中,上汽大众就是一家越挫越勇的企业,由疫情催生出内在动力,开创出了新局面,并取得了令人惊喜的佳绩。
真金不怕火炼
上半年,上汽大众旗下的大众品牌实现了零售587,660辆的成绩,再次蝉联中国乘用车市场单一品牌销量冠军。特别是疫情得到有效控制后,随着形势好转,加上相关消费政策的刺激,第二季度大众品牌销量回升的幅度更加明显。
其中,SUV家族上半年销量尤为亮眼,共零售200,478辆,批发169,592辆,位居合资SUV市场第一。
从销量数据中看,途观品牌成为上半年上汽大众SUV家族的销量冠军,共零售79,253辆,批发66,284辆。新晋销量主力途岳零售63,457辆,同比增长40.98%,成功接棒途观经典款车型。增幅最大的是途铠,零售25,006辆,同比增长477.77%。途昂家族这半年的成绩也不错,共零售32,762辆,批发29,822辆。
不仅如此,大众品牌不断优化产品结构,导入新产品,契合了用户个性化、多元化的产品需求,推动品牌高质量发展。
今年5月底,上汽大众首款大型豪华商务MPV Viloran威然上市,表明上汽大众正式进军豪华商务车细分市场,具有里程碑的意义。威然自上市以来,受到消费者持续关注,6月潜客量总计41,869,环比5月提升40%,上市首月即斩获订单2,821,环比5月提升85%,上升趋势向好。
值得一提的是,上半年大众品牌A+级以上车型累计零售372,187辆,在总销量中的占比提升至63.3%,比去年同期高5.5个百分点。6月,帕萨特零售14,927辆,环比增长20.3%,同比增长1.39%;批发11,938辆,环比增长75.4%。
可见,真金不怕火炼。在经济下行的大背景下,尽管受到疫情冲击,上汽大众品牌这半年来的销量依然“涨”声一片,归根到底,还是依托全面升级的强大产品实力。
耀眼的销量数据,除了表明强大的产品力是助推上汽大众品牌销量稳步攀升的根本外,还说明上汽大众此前在各细分市场的精心布局,已经开花结果,品牌更受认可,形象更加深入人心。
以新零售助力品牌建设
“没有淡季的产品,只有淡季的思想。”上汽大众在整体汽车行业下行,市场充满“不确定性”下,“以用户为中心”,主动求新求变,以接地气的方式,贴近用户的生活场景、触媒习惯,以用户喜爱的形式,与用户进行沟通,强化用户与品牌之间的情感连接,从而打造无处不在的营销感知力,增进用户对上汽大众品牌的价值认同。
自2月以来,上汽大众旗下的大众品牌便积极开展“直播带货”,赢得了业界和消费者广泛关注与好评。在618活动期间,大众品牌在淘宝直播平台共直播38场,开播场次位列汽车类旗舰店TOP1,更有全国超过360家经销商直播间进行同步转播。整个活动期间,大众品牌累计吸引到超过48万人次观看,有效促进了消费者购车。在618购物狂欢节收官之际,在天猫汽车品类热榜中,上汽大众大众品牌荣登销售贡献品牌榜TOP1。
此外,大众品牌还与顶流主播、电竞明星玩家携手,为品牌赋能。6月15日晚,电商超人气主播薇娅与4位KPL明星选手在直播间为德系精品城市SUV途铠带货,仅用1秒,2888份包含5000元现金购车券以及多重礼遇在内的权益礼包便被抢购一空。不仅如此,上汽大众每个经销商都是直播中心,几乎每个经销商,都有自己的短视频和抖音号,经销商每周都会有直播,可谓“全员直播”。
电商直播为大众品牌不仅带来了更多的销量,更进一步提升了品牌影响力。
上汽大众也不断举办多样化、个性化的终端服务活动,用户服务不断精进,例如,7月起在全国范围内开展的“大众品牌续保日”活动,不仅为消费者提供了实实在在的续保优惠福利,总部还为经销商提供了额外的奖励支持。
此外,上汽大众A+级双子星全新凌渡、全新朗逸也在7月限时推出了2年8折、3年75折保值回购活动,折算下来每日仅花50元起即可开新车(2017年7月1日起的老车主同样可享75折回购并抵扣置换新车),创新的营销模式为消费者真实带来了福利,以企业引导的高保值回购也为二手车市场的车辆残值划下参考线,对现有车主和未来车主都将是一大利好。
总的来说,上汽大众以新零售的形式,推动三级营销体系用户思维的积极转变,全面提升了上汽大众品牌针对新人群消费习惯的适应程度,彰显出上汽大众在日益严峻的中国汽车市场逆势上扬的信心,这也是企业高质量发展的体现。
“雪压青松松更青,霜打梅花花更红。”我们有理由相信,经受了风雨砥砺的上汽大众,一定能够肩负历史重任,不负消费者信任,书写新的荣光。
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