为什么停车50分钟却要缴纳两个多小时的停车费?

系统维护不能缴费

三月十四日，李女士来到南宁金湖广场周边办事，在十点五十分的时候，李女士把车停在附近的一处停车位里，并于十一点四十左右，李女士才办完事情准备把车开走，在用智能机扫放置在前挡风玻璃上的收费单支付暂停费时，李女士的手机上显示的不是支付页面，而是网页不存在，李女士随即找到慧泊集团的微信公众号，想要通过公众号进行缴费，但是页面同样显示“公众号故障”，就在这个时候在这周边工作的收费员告诉李女士说，系统坏了暂时不能缴费了， 并告知李女士让其先走吧，最后迫不得已，因为别的事情要处理所以李女士只好走了。

维护期间免费停车

慧泊集团官微通知系统维护期间汽车免费停放， 不过用户查询发现仍需支付暂停费，到了下午一点左右的时候，李女士看到“慧泊车服务”公众号发布了一篇《关于智能泊车收费系统维护的通知》推文，文中表示慧泊集团智能泊车收费系统目前正在维护中，具体什么时候可以正常使用暂时待定，在这期间汽车停放是免费的，维护开始前停放的汽车统一按维护开始时间终止计费，由后台统一处理，因为不清楚系统什么时候恢复正常，当日下午两点钟左右的时候，李女士又尝试通过公众号缴费，这个时候李女士发现该公众号显示自己还是在停车的状态，对此李女士准备给客服打电话，一探究竟，不过客服热线一直没有人接听，到了下午两点半左右的时候，李女士再次查询，发现计费已经停止，不过系统显示李女士的停车时长为两个小时零四十七分，需要缴纳十八元的暂停费，十八元听起来并不多，但是李女士心里却很不平衡。

最终没有任何答案

黎女士表示自己的实际停车时间大概五十分钟，系统出现问题不是自己的责任，并且自己还联系不上工作人员，所以李女士认为自己不应该交这个钱，李女士想把事情搞清楚了再缴费，但又担心如果长时间不缴费，会对自己有不利影响，那么这件事到底是谁的责任呢？三月十四日下午，记者也多次尝试拨通慧泊集团的客服电话，不过一直也是占线的状态，随后记者把李女士的情况反映给了慧泊集团，当日晚上十点钟左右的时候，慧泊集团内部人员给记者发来了一段信息，表示：如果是在维护时间早上十一点到下午一点十分，在这期间停车的用户是不需要缴纳任何费用的，一点十分以后停放的汽车慧泊集团会重新录车，在此后产生的费用请用户按时缴纳，不过对于为什么会出现李女士遇到的情况以及后续该怎么样处理，慧泊集团没有做出任何的回应。

不缴费影响征信

那么停车不缴费会有什么后果？根据相关信息我们了解到，慧泊集团：根据系统的要求，用户离开时必须缴纳费用，不缴费便离开的按欠费处理，欠费金额太大的话，由这个停车场的行政主管部门核实以后，会交由南宁市信用体系建设管理机构，并把相关信息纳入用户的信用档案，会直接影响到用户的征信。