东风日产第16届售后服务技能大赛大区赛重庆站收官

 9月9日，东风日产第16届售后服务技能大赛大区赛-重庆站，在重庆东风南方渝东专营店顺利收官。大区赛首站，大赛组委会有幸邀请到东风日产售后服务部相关领导莅临开幕式现场支持，还得到高飞，摩卡，PPG等供应商对喷涂比赛的专业协助。

为期2天的比赛，来自西北、西南、华中二的服务接待经理和涂装技师两个比赛岗位共39名选手进行了激烈的角逐， 晋级资格各有所属。

服务接待经理的比拼中，20位选手分别进行相应的技艺切磋、各显身手。大赛考核风采展示、聆听VOC、综合分析、主题演讲、客诉应对等环节。既考验平时工作实践中的经验积累、技能应用，也考查服务工作中必备的临场应变和情绪压力管理能力，全方位多维度赛出风采！最终西北区西安佳益·蒋鑫，安康合裕·陈美伊、西南区重庆东风南方渝东·刘兴树，成都启阳北星·官红梅、华中二区长沙兰州河西·刘红亮，南宁瑞帆·曾丽珍实至名归，晋级全国总决赛。

19位涂装技师赛场上全副武装、沉着应对各项考验。他们闭眼手摸常用的砂纸说出型号，精准调控喷漆的距离，稳定把持喷枪的高度……充分展示其作业的规范性、熟练度和流程完整度等。来自西北区吴忠天汇志成·李江，兰州鑫通·王君喜、西南区成都启阳锦江·王语，绵阳东风南方机场锦东·温小云、华中二区赣州东维·杨文，平江华安·顾坤义最终脱颖而出，成功晋级全国总决赛。

客户满意是售后服务的终极目标，售后服务是企业发展的关键因素。“维修好车，服务好人”是技能大赛十六年的坚守，为售后服务团队磨炼精兵，为经销商伙伴选拔标杆人才，为广大客户优化服务体验。这是东风日产全国30000多名售后服务一线人员的大考，旨为客户提供更美好的人·车·生活体验。

9月15-16日，东风日产第16届售后服务技能大赛大区赛—呼和浩特站即将开启新一轮的实力竞技，敬请期待！