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车主作曲diss威马:200块就把我骗了

近日,有威马车主爆料品牌官方“迎新年用户特优”活动,随机抽取18888名幸运用户,提供免费检查车辆服务,再赠送200元京东卡,这看起来像厂家回馈老用户的活动,可当中不少车主反映被坑了!

 活动结束后,不少车主反映车辆“检测升级”之后,电池电压降低,续航里程也从此前实际续航350公里降低至不到300公里,用户怀疑被“锁电”。

有车主自发组织微信群去维权,甚至有车主无奈写歌“出道”,创作了一首“200块就把我骗了”的歌曲为自己维权。

据车质网的投诉信息显示,有多个用户投诉“威马EX5厂家私自升级系统强制锁电”、“车机系统升级后续航下降强制锁电”等问题。

一位威马车主爆料,其2019年2月购入的,到现在行驶了5万公里,2021年7月份厂家对车机进行了电池BMS升级,升级后续航明显减少很多,同样路况和行驶环境,原来可以行驶350公里,到现在只有不到260公里,后发现车机升级后在用户不知情的情况下限制了电池充电量5度左右,直接影响续航80多公里左右,后通过电话多次和厂家沟通也没有给解决问题。

威马汽车官方对此作出回应,表示该问题是个别用户新近反馈的情况,属偶发个案。

如果真的是厂家隐瞒用户偷偷锁电,为何要冒着巨大口碑风险进行锁电?事实上,“锁电”是指部分车企为了降低电池自燃风险,通过升级改写电池管理系统,重新定压电池的电压范围,限制了电池的充电上限和用电量。

总结:新能源正处于发展阶段,消费者的口碑成为至关重要的一部分,如果真的是涉及到技术上的缺陷,厂家应该坦然相对及时召回处理,而不是损害消费者的利益,威马这次“骚操作”并不是明智的处理方法。


标签: 威马

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