以年轻化为着力点 上汽大众真的“变了”

​万万没想到 有一天我会在喜欢的节目上看到上汽大众

在传统消费者心中,上汽大众继承了德国的严谨和一丝不苟,优秀的制造工艺和车辆可靠性让它成为了很多人心中「不会出错」的选择。而在年轻消费者心中,上汽大众纵然也是一家值得信赖的汽车品牌,但德国工业中的古板似乎也被带进了上汽大众的产品体系。这让他们的用车体验有些乏味,缺少了一丝年轻人喜爱的流行元素。

为了扭转年轻消费者对于上汽大众的固有印象,2021年,上汽大众将一大部分的工作时间都用来打造品牌的年轻化和提升品牌的时尚感。从燃油车家族到ID.家族纯电动车,从线上的营销模式到线下的零售新业态,上汽大众用最快的时间将品牌格调焕然一新。

一家注重时尚、注重潮流、更懂得年轻用户的合资品牌,悄然之间完成了转型。

●结合时尚元素,这才是年轻人喜欢的上汽大众

任何产品都存在品牌效应,除了产品力之外,这也取决于新品的合作伙伴以及代言人。在2021年,上汽大众无疑抓住了年轻人最热衷的事物,从细节入手,为品牌的转型奠定了基础。

以ID.家族为例,纯电动车的消费群体往往是以年轻人为主,目前ID.4X和ID.6X年轻家庭的用户占比已经超过了50%,这体现了年轻用户在未来发展中的重要性。为此,上汽大众开启了迎合潮流的年轻化之路,首当其冲的,自然是我们最爱的手机游戏——王者荣耀。

在王者荣耀举办的KPL官方职业联赛中,上汽大众ID.家族作为官方合作伙伴,在舞台上可谓是赚足了眼球。各大明星选手与车辆的联动、比赛开始前新车与舞台的互动,都让喜欢王者荣耀的年轻用户记住了ID.家族的新品。

为此,上汽大众还打造了“痛车”文化,进一步加深了年轻用户对于ID.家族的了解,同时打破次元壁,实现了二次元与三次元的完美融合。

另一方面,上汽大众ID.4X还与精灵宝可梦的热门角色皮卡丘联动。众所周知,皮卡丘的属性就是“电”,而这也与ID.4X纯电动车的定位不谋而合。在推广新产品的营销层面,上汽大众精准的把控了年轻用户的“萌系”心理,不仅为ID.4X推出了专属的“皮卡丘色”,还在各种线下活动频繁互动,彻底抓住了年轻用户的时尚之心。

当然,这只是体现上汽大众年轻化转型的一部分,除此之外还有和上海美术电影制片厂合作,联名齐天大圣打造的“神仙组合”;ID.6X联名叫兽易小星,发布创意广告等等。类似的跨界营销活动,已经成为了上汽大众在2021年让年轻消费者记忆犹新的关键。

相比以往,上汽大众在去年更注重与年轻人玩在一起,也更愿意探究年轻人内心喜欢的流行元素。因此,上汽大众才会在去年汽车市场集体发力年轻化的大背景下脱颖而出。

●推广全新代理制销售模式,让购车从此变得简单

当然,时尚流行的营销模式会吸引消费者,但便捷高效的购车体验才能让消费者感到诚意。在这个环节,上汽大众同样没有令人失望。针对ID.家族,上汽大众在去年推出了全新的代理制销售模式,通过线上结合线下的购车流程,打造真正便利的服务体验。

在新模式下,ID.家族的车型采用了全国统一零售价,用户只需要在线上选配、下单即可,不用去多个经销商砍价、比价,省去了一个关键的繁琐步骤。在订车完成后,用户再去代理商处享受试驾、车型介绍、提车等服务,整套流程简洁易操作,十分符合年轻消费者的购物习惯。

另外,如果用户想要提前了解产品,上汽大众也为ID.家族准备了新能源城市展厅ID.Store(X)。相比于传统的经销商,ID.Store(X)更适合年轻人,无论是建造规模还是内部的设施配置,ID.Store(X)都比经销商更先进。

同时,ID.Store(X)可以打通年轻消费者的社交圈,与更多的车主建立良好的关系,以达到更好的用车环境。如今,上汽大众更愿意聆听年轻消费者的声音,力求真正实现品牌与用户的直接联系。

目前,ID.家族的代理商数量在全国已有757家,基本实现了一二三线城市的全面覆盖。而ID.Store(X)也已进入了各大城市的繁华商圈,数量达到了50多家。在未来,上汽大众还将打造300家ID.Store(X),为年轻用户提供更好的服务体验。

上汽大众通过一系列的动作,表明了其在年轻化市场深耕的决心。从2021年的发展来看,上汽大众确实“变了”,它变得更时尚、更潮流、更懂年轻人了。在未来,已经成为年轻人心中最时尚合资品牌的上汽大众,还将继续引领汽车行业,不断的向前发展。