14年轮胎“老兵”告诉你，跟对品牌很重要

对朱慧来说，2009年是与众不同的一年，因为这一年，他正式进入轮胎行业，开启了自己将要执着一生的事业。到现在2022年的十几年时间里，他已经从青涩的新手轮胎人成长为一名行业老兵。

与此同时，他所经营的轮胎店也从一间小店面，发展成为一家200多平米的“D驾族”综合性汽车服务门店。在他看来，能取得这样的发展，“跟对品牌至关重要”，即使在11月传统的轮胎销售淡季，他们店的生意依然很好。

近日，车与轮来到这家位于河北省唐山市路北区的轮胎店，访问门店老板朱慧当初是如何将邓禄普作为代理品牌的，并深入探讨邓禄普轮胎如何“实打实”的助力轮胎店销售。

“我为什么选择邓禄普轮胎？”

朱老板告诉我们，其实当初选择代理品牌之前，他就已经认真做了深入的市场考察与研究，在众多轮胎品牌中，邓禄普是一家拥有百年历史的国际大品牌企业，且产品品质与服务都不俗，于是他毫不犹豫的决定代理邓禄普轮胎。

朱慧向我们具体阐释，选择邓禄普轮胎是出于多层面的考虑，包括其过硬的产品品质、配套量多等等。

1、邓禄普产品质量硬，关注门店实际销量

和其他品牌相比，邓禄普对门店的扶持力度比较大，且更注重门店轮胎采购量。朱老板向我们介绍，“现在是轮胎市场需求比较差的时候，但是邓禄普轮胎更关心我们门店轮胎实际卖了多少，同时也想方设法帮助我们提高销量”。

当然，这也只是邓禄普轮胎的“附加优势”，最主要的还是其产品本身品质过硬。在人们更注重驾驶体验感的当下，邓禄普拥有极好的舒适性和操控性，可以高质量满足车主们的用胎需求，因此朱慧乐呵呵的说道“正是由于好品质，车主们也愿意让我们推荐邓禄普轮胎”。

2、多款畅销产品，兼顾各细分市场

据了解，目前邓禄普轮胎有很多畅销产品，兼顾多个细分市场，包括轿车、SUV等。比如，SP SPORT MAXX 050+、VEURO VE 303、SP SPORT MAXX TT、ENASAVE EC 300+、GRANDTREK PT5等型号在市场上需求都很火热。

对高档车车主来说，邓禄普SP SPORT MAXX 050+是非常不错的选择，干湿地操控性能和静音舒适性能都可以满足他们的高要求；SUV车主们则更青睐于PT5，这款轮胎搭载了降噪内核技术，可以为SUV车主提供一个静谧的驾驶环境；如果是普通车主则推荐VE 303、EC 300+，这两款轮胎在保证操控安全和静音舒适的基础上，节油性能也非常醒目，尤其是在油价上涨的当下，这两款轮胎再合适不过。

3、配套成绩名列前茅，助力门店销量

另外，朱慧告诉我们，邓禄普轮胎的配套量也是他们选择这个品牌的一个非常重要的原因，用朱慧的话说，就是“邓禄普的名头很大，很多车主都是来找邓禄普轮胎的，因为他们买的车配套的就是邓禄普轮胎”。

据我们了解，这么多年来，邓禄普在全球配套市场的发力从未间断，且不断加大，现今在汽车轮胎配套市场中已名列前茅。比如，国内CR-V、途观、雷克萨斯、宝来、朗逸等畅销车型，配套的都是邓禄普轮胎。

“车厂配套邓禄普的轮胎多了，对门店的销量有很大的帮助，毕竟很多车主都认原配的轮胎产品，所以换轮胎车主也就心仪这个品牌”，朱老板继续表示，“在门店客源中，购买邓禄普配套车辆的车主在轮胎磨损之后，很大一部分还会继续购买邓禄普轮胎，而这也是对邓禄普轮胎质量的最大肯定”。

“邓禄普真心为我们店主，

赋能渠道”

在代理邓禄普轮胎多年后，朱老板进一步肯定了当时的决定，“通过这么多年的深入了解与合作，我们对邓禄普品牌非常满意”，因为他认为邓禄普是在真心为店主服务，赋能渠道建设。

这几年，新冠疫情叠加全球经济下滑，轮胎店都不好过，在之前《车与轮门店生存情况调查8月——10月》中，有50%的轮胎门店利润下滑过半，甚至一些门店在做亏本生意。邓禄普轮胎看到了轮胎店的生存困境，近年来推出多种新型模式赋能渠道。

1、“超级学院”，获客作用明显

邓禄普推出的“超级学院”，是针对当前门店运营的主要问题提供专业培训和实用解决方案、为用户打造值得信赖的高品质服务网络，可以促使门店的服务更为专业化和精细化。

朱慧对“超级学院”的认可度非常高，因为这一活动对获得客流量招揽生意的作用非常明显，他直接告诉我们：“品牌方能组织技术培训、员工培训还有销售培训对于门店来说是很需要的，除了在培训里学习技术、管理和销售的方法，我觉得这个学院比较有价值的就是让我们能够接触到其他同样做邓禄普的同行，这是拓宽自己门店经营思路非常重要的一环”。

2、“D驾族”，门店更有底气

“D驾族”的定位是“私驾职业养护专家”，拥有高规格、高品质、全方位的服务体系，与国际标准对接，可以为车主带来更全面的优质服务。相比于其他同行门店来说，“D驾族”门店对产品特性的了解更深入，门店会根据客户的要求选择合适的轮胎款式或者服务，客户们总会满意而归，继而成为“回头客”。

当然，成为“D驾族”也为朱老板的店也带来了莫大的帮助，既让门店服务与质量进一步提升，也丰富了门店的服务内容。“现在不光是轮胎相关的业务，我们这个店还有汽车精洗，机油与制动等服务，这些服务邓禄普都在设备、人员培训上给了我们支持”。

值得一提的是，“D驾族”和“超级学院”都是邓禄普品牌践行“服务升级与客户满意度提升”宗旨的体现，在“超级学院”通过学习成果的考核后，门店就有机会晋升为邓禄普“D驾族”门店。因此，朱慧表示自己的店被评为“D驾族”后，与客户沟通时的底气也更足。

3、一“禄”平安与抽奖，门店销售利器

同时，邓禄普的一“禄”平安增值保障服务，在轮胎店销售产品的过程中，也有着非常重要的作用，有力地促进了门店销量的增长。朱慧称，“邓禄普有这项保障服务，实际上是对销售出去的轮胎产品质量的保证和自信，大家买东西都图个安心嘛，你实在的帮人家，他才能放心在你这里买，所以顾客反响很好”。

而且，邓禄普轮胎每年都会推出各式各样的抽奖赠品活动，这些活动也对销量的拉升有很大的作用，“这个环节给的赠品都是顾客出行、日常生活相关的实用品，顾客抽到奖也很开心。从门店的角度，我们非常欢迎这类活动，毕竟这是一个对客户负责的事情，我们销售跟客户交流的时候，这是非常有说服力的一点，也让我对这个品牌充满信心”朱慧如是说道。

“跟品牌至关重要，

在与邓禄普合作这么多年后，朱老板对邓禄普这个品牌全是夸赞，“说实话，这几年经营下来，感觉卖轮胎、做服务真是个费时费力的活，所以对于我们门店来说，跟对品牌至关重要，我对咱们邓禄普的信心是很足的”。

身在一线轮胎老板的声音是极具参考价值的，朱老板的认可足以说明邓禄普轮胎本身的实力，以及在帮助门店时的尽心尽力。据我们了解，拥有135年历史的邓禄普轮胎，多年来一直凭借优质的产品和服务位居行业前沿。

同时，为了驶向更远的方向，在采访的最后，朱老板也对厂家发出呼吁“一是希望厂家能有更多类似“超级学院”这样提升门店服务能力，或其他扶持门店促销的举措，一起把门店利润率提上来；二是做好产品，只有经营产品的市场竞争力高了，我们去向客户推荐的时候底气才更足，这是我们门店最希望的”。

通过这次的采访，我们深刻认识到，像邓禄普轮胎这样一个有产品、有服务且不断前进的企业，给渠道端带来了无限的希望与光明，也必将带领门店走向更辉煌的未来。